Bonjour et bonne année à tous,
 
Je suis sous WinXP(US) et j'ai installé une mise à jour de zone alarm et l'install c'est mal passée (il ne trouve pas une entrée dans une dll). Et depuis plus d'accès internet, rien à faire, la desinstall de zonealarm ne marche pas...
A l'aide !

J'ai la soluce pour toi...
Tu vas dans la base de registre, ou plutôt installe regcleaner(shareware) pour enlever la clé du registre qui reste présente dans la base de registre après la désinstall'. C tout!

Merci de ta réponse, je vais essayer.
Par contre je ne suis pas certain du résultat, car j'ai déjà fait un nettoyage de la base avec regedit en recherchant et supprimant toutes les entrées de la base correspondant à zonealarm...mais j'en ai peut-être oublié

J'ai essayé regcleaner, mais rien a faire, l'accès internet est toujours bloqué
Quelles solutions me reste t'il, mis à part la reinstallation complète de XP ?

j'ai eu le meme probleme parceque j'avais pas desinstallé l'ancienne version avant de mettre la nouvelle.
moi j'ai effacé toutes trace possible et j'ai reinstallé puis desinstallé et enfin reinstallé...et ca a marché

g eut le meme probleme , tu réinstalles Zone Alarm et normalement c bon