Salut tt le monde !
 
j'ai encore besoin de vos lumières...ou plutot de votre expérience.
 
J'ai ARCServe 2000 installé sur un serveur 2k. Jusque là, rien de bien exceptionnel.
 
Mais régulièrement j'ai l'erreur suivante "impossible de positionner le media"..."sauvegarde echouée"
 
J'ai changé mes cartouches par des neuves (agréées par le constructeur de mon lecteur DAT de marque HP) mais le problème revient par moment. Le reformatage de la bande résoud le problème pour quelque temps, après quoi le problème revient.
J'ai aussi passé une cartouche de nettoyage...
 
Si quelqu'un a dejà eu ce pb...?
 
Merci d'avance.
Doudou

il me semble que c'est un probleme de base arcserve qui doit etre corrompue. Ca ne vient pas des bandes ou du lecteur.  
Que disent tes logs?

Es-tu allé voir sur le site de CA les mise à jour/correctifs existants?
 
Si le formattage résoud ton problème, alors tu peux ruser, tout dépend de la façon dont tu fais tes sauvegarde. Mais si tu fais à chaque fois une sauv complète alors il te suffirait de modifier ton job pour qu'il formatte le média à chaque fois
 
Bien sur ce n'est pas tres joli comme soluss, mais cela fonctionne

ducateam a écrit a écrit : Es-tu allé voir sur le site de CA les mise à jour/correctifs existants?   Si le formattage résoud ton problème, alors tu peux ruser, tout dépend de la façon dont tu fais tes sauvegarde. Mais si tu fais à chaque fois une sauv complète alors il te suffirait de modifier ton job pour qu'il formatte le média à chaque fois   Bien sur ce n'est pas tres joli comme soluss, mais cela fonctionne

 
pour les MAJ, les faire dans le bon ordre, sinon ca deconne.
 
et si c'est une tres bonne soluce je trouve, de ttes facon en general on tourne avec plusieurs bandes, formatter avant est recommandé.

formatter les bandes est une bonne chose??? Non, faut pas abuser, pas avant chaque sauvegarder... Sinon, tu peux dire au revoir a ta bande apres deux mois d'utilisation...
Moi, je penche toujours pour la database. Mais j'attends les logs. Et la config aussi quand meme.

Ben c'est clair qu'avec plusieurs bandes, comme à mon boulot, on peux se permettre de faire comme cela, meme si on a toujours un intervalle non sauvé on a toujours la possibilité de revenir à une bande antérieure.
Mais si il bosse avec , par exemple, une bande/jeux de bande par semaine, alors le formattage est pas la bonne solution
 
Bon, de toute façon tu a raison, tourner avec plusieurs bande est largement meilleur, tu réduit le problème de perte par défaillance matérielle d'une/plusieurs bandes

 
Ah bon?
j'en ai qui tournent depuis 3 ans.

???
On doit avoir des bandes qui dépasse l'année d'utilisation...  
 
Pas de soucis  

en formattant avant chaque sauvegarde??  
vous faites quoi, une sauvegarde par semaine alors, non?  
sur quel lecteur?
 
EDIT : quand je disais "deux mois" j'exagerai, mais pour moi, les bandes ne dureraient pas un an en tout cas.

 
perso une sauvegarde par jour, plus les mensuelles etc..
lecteurs multiples & varié  
(AIT/DAT)
 
et si ca tient tres bien

Nan nan, je tourne avec plusieurs bandes, une/serveur/jours, plus une/serveur/semaine, plus une/serveur/mois.
 
DAT HP 12/24   20/40

Franchement, je suis la surprise.  
J'ai vu des bandes qui tenaient moins longtemps a ce rythme la, surtout sur des bandes dat. Des bandes dlt ou ait, passe encore, meme si je trouve que les formatter avant chaque sauvegarde est un peu pousse, mais les bandes dat sont quand meme tres fragiles, donc...
mais je vous crois en tout cas, je suis simplement surpris, c'est tout  

ducateam a écrit a écrit :   ??? On doit avoir des bandes qui dépasse l'année d'utilisation...     Pas de soucis

 
arf pour du DAT c'est cho

En fait j'ai le msg suivant dans les log:
 
E3855: Impssible de positionner le media (MEDIA=Compta, CE=ECHEC Controleur ou erreur Materiel)
 
...

de plus...dans mon job je formate bien ma bande avt le début de la sauvegarde...
néanmoins lorsque je la formate manuellement et que je lance une  sauvegarde manuelle...là çà fonctionne bien...??!!
 

Tente une premiere chose, tu supprime ton job et tu en recrée un.
 
Deuxieme soluss, verifie sur le site de CA si il y a des maj/correctiff pilotes pour ton materiel.

personne ne pense a la database comme moi??

ben..sincérement nan
Because si c'etait la database il aurait cette erreure de façon systématique, et ne pourrait pas non plus faire ses sauvegardes a la main.
En toute logique, le denominateur commun la est le formattage, donc par extension le media ou le materiel ( lecteur/carte scsi/raid/etc....)

hem..
 
http://supportsearch.ca.com/query. [...] c=fullsite

enfin ..c'est mon humble avis  

c'est un pb de firmwire.

Wooohooo    
A priori apres visite de ton lien je ne me serais donc pas planté??
Bon, atendons quand meme des nouvelles

pas sur que ca soit un probleme de firmware, car ces technotes mentionnent Arcserve 6.0 et 6.5, pas Arcserve2000  
a voir quand meme

 
pinailleur. (pine ailleurs?)
bon d'accord mais c'est la meme EC.

en fait...j'ai un lecteur DAT 12/24 Compaq DDS3...
désolé c'est pas un HP.

 
hi hi hi

LeKeiser a écrit a écrit :     hi hi hi

 
Grrrrrr  
   
 

Est-ce que vous pensez que passer mon Win2k en Service Pack 2 (actuellement SP1) peut aussi être une des solutions ?...
 
Le pb c'est qu'il s'agit d'un serveur sensible (Compta)...et je ne sais pas du tout comment les softs compta peuvent réagir à cette MAJ...
 
Doudou.

tu as quoi d'inscrit dans ton journal d'activité ?

Le journal d'activité me signale l'erreur 3855
 
3855 Impossible de positionner le média. (MEDIA=nom_de_média, CE=code_d'erreur_média)

j'ai jamais eu ce pb  
 
tu as defini un pool de médias ?
quand tu modifies ton job, dans destination tu vois quoi ?
essaie de faire monter/demonter magasin

Bon, perso sur un serveur compta je te déconseil fortement la maj de ton windows sans etre sur à 6542313548646545616464564% que tes sauvegardes/Disastery recovery etc..sont pas NICKEL
As tu plusieurs serveurs avec Arcserve 2000 et tes DAT sont-ils externes?
Si oui, tente le remplacement du DAT sur ton serveur ou ca coince.
Tu verras deja si tu a la meme erreure ca te permettra de cerner plus precisement le prob

en destination j'ai :
 
Groupe d'unité : group0
Nom de média : *
 

moi ce que je te conseille dans un premier temps c'est de créer un pool de médias (dans le menu adéquat) et d'y affecter tes bandes ou ton magazin de bandes
 
c'est ce que j'ai fait ici et ca marche nickel (arcserve 2000 sous NT4 server)
 
 
 

moi, je continue dans mon idee de database.
 
Au fait, dans ce thread, il y a un intrus. Devinez lequel?

 
C'est qui?