je fais le 1013 mais je tombe sur des incompétents
en agence c'est pire
ya pas moyen d'avoir un technicien pour répondre à mes questions sur ma ligne actuelle et future
 
je veux connaitre la distance qui me sépare du répartiteur on me sort que c'est techniquement impossible
je veux connaitre mon taux d'affaiblissement
même réponse
je vais déménager à 200 m de là où je suis mais je vais changer de dslam pour une distance moins proche a priori d'aprés mes calculs donc une connexion moins bonne
mes questions:  
 
en gardant mon n° actuel puis-je garder le même répartiteur?
 
ya t'il un site qui permettrait d'avoir toutes les infos de ma ligne?
 
merci de m'aider j'en ai marre de tomber sur des ignards au bout du fil

C'est faux, ils le savent. Mais rien ne les oblige à te donner cette info.

idem

Non. Si ton futur quartier est deservi par tel central téléphonique, ta nouvelle ligne sera raccordé à ce central. FT ne vas pas aller creuser des tranchées juste pour amener ta nouvelle ligne à ton ancien central

Si tu veux t'inscrire chez Free, tu peux toujours simuler une inscription en prenant un numéro proche de ta nouvelle habitation (que tu auras trouvé dans l'annuaire) et simuler une inscription... Tu sauras au moins si tu est en offre IP/ADSL, Freebox ou Sagem dégroupé.
 
Tu peux aussi tenter chez 9 Online
 

Pas ignares, de mauvaise foi.

 
chez Free le test me donne droit à un sagem dégroupé donc pas de Freebox
voilà pourquoi je veux connaitre le taux exact et la distance pour pouvoir profiter ensuite des services de la Freebox
 
et honnétement chez FT je ne sais pas s'ils comprennent ce que je veux savoir

Ben alors insiste... tu finiras peut être pas tomber sur quelqu'un d'un peu plus coopératif
 
Mais là, je vois pas trop ce que tu peux faire de plus

j'ai apellé je ne sais combien de fois alors j'en peux plus ca va me facher à la fin
voilà pourquoi je suscite une aide ici au cas où un technicien coopératif pourrait m'indiquer les infos de ma ligne par PM s'il le souhaite

Je suis pas convaincu que tu trouves un technicien France Télécom, ou Wanadoo sur le forum, ou en tout cas, aucun qui ne l'avoue... Pas fou le gars !!!

c'est bien dommage car eux au moins ils valent le coup et savent de quoi ils parlent
mais ils sont cachés c'est vrai

Bonjour, je viens de voir votre message, je suis technicien chez France Telecom. J'aimerais vous aider, mais j'aurais besoin de quelques renseignements:
Qu'entendez vous par "repartiteur"?
Qu'est-ce qu'un "DSLAM"?
Cordialement,
 
 
(Mais non, c'est une blague!, mais j'ai pas pu m'en empecher, désolé! Cela dit, je suis sur qu'il ya plusieurs ingenieurs FT, passionnés par leur boulot qui frequentent ce forum. Donc je pense que tu seras contacté!)

ba pour le moment c'est le calme plat

a une epoque un bon technicien FT m avait file le numero de la ligne direct de la cellule ADSL
et ce mec il etait balaise et tres sympa (apres avoir contacte je ne sais combien de tech a l epoque du 56k il avait trouve mon pb) malheureusement la je ne suis plus en france, donc je ne peux pas te donner ce numero (si je l ai encore) avant 3 semaines
 
tente toujours de demander "la cellule ADSL"

elle est située où cette cellule?

aucune idee mais je crois bien que c est a partir du 1013 que je l avais eu