Salut a tous!
 
Voila j'ai deux petit probs avec free
 
1 / Je me trouve dans la zone degroupée et je souhaitais avoir la freebox. Lorsque j ai saisi l'inscription, le modem que je suis sencé avoir est un sagem...j ai ecrit une lettre manuscrite leur demandant une FreBox.
Vous pensez que je l'aurai?
 
2 / Je viens de recevoir un mail avec mon identifiant et un mot de passe.
N°TEL@freeadl
et avec ces donnée, je ne peux suivre le cours de mon abonnement sur http://free.fr/suivi
 
Evidemment, chaque fois que je leur envoie un mail, c est une reponse auto.        
 
Quelqu'un a deja eu ce probleme?
 
Merci de votre aide
 
 
 

1/ NON. S'ils t'envoient un sagem, c que tu est a plus de 2500m de ton NRA/DSLAM, donc trop loin pour la Freebox. Tu peux ecrire, pleurer, crier, ca changera rien.
 
2/tente ca : http://adsl.free.fr/admin/pw_request.html

heu oui mais qd j ai réentré mes données, comme pour simuler un abonnement, l'offre était "FreeBox"...
 
 

c'est parce que tu est en degroupé, mais quand Free valide l'inscription, il verifient si t'es eligible Freebox ou pas

Ah okok merci de ta reponse.
 
Pour ce qui est du lien que tu m'a donné, toujours pareil:
"identifiant incorrect"
 
Je viens de recevoir un mail de abuse (je leur avait ecrit) en me demandant ce que leur service avait a voir avec ca...
 
MDRR (nerveux)
 
Je lui ai repondu que c etait le seul moyen de joindre qqun.
 
Si t as un conseil a me donner je suis preneur
 

post ton pb d'identifiant sur le ng proxad.free.adsl

je me suis abonne a free il y a 1 semaine mais le login ce n etais pas mon tel

heu je peux pas...ca ne pase pas le firewall de l'ecole et comme j ai pas encore le net a ma maison....
 
 
 

 
T as recu ca par mail ou la poste?

non j ai rien recu par la poste tout par email, et je viens meme de me connecter chez free il y a 1 heure

En fait, je n ai meme pas encore recu le ptit colis.
 
Je crois que c est ma ligne adsl qui n a pas encore ete activee...ca peut provenir de ca?
 

moi non plus je suis connecte chez feee avec mon sth de wanadoo ,je n 'ai rien recu par la poste.Essai le 3244 le matin vers 8h30 tu a pas beaucoup d attente

a titre dexemple ma ligne est sois disante ouverte depui le 24/09 et g recu le modem le lendemain et ma ligne est toujours pas active alors ke g recu tous les papiers par email et par poste donc jatten kom un c.....

 
Koi???
ils ont envoyes ton modem et t as rien recu?

si g tous recu modem identifiant cd driver et la lettre et le mail ki me di ke ma ligne est active depui mercredi 24 seulement depui g toujours po de synchro sur ma ligne mm po de porteuse rien du tout..

ouh rassurant tout ca
....
......
..........

alors du coup je suis avec le 56k de free de secours et je pe te dire kil te tourne le modem 56k je laisse connecté pendant des heures...et oui fo bien passé le temps en attendant ma ligne..

SAlut
 
je profite de ce topic pour demander s'il y a des prob avec Free sur Strasbourg (de co, de ping...)
 
Si je prends Free ADSL maintenant, je n'aurais pas la Frebox mais Stras devrait être dégroupé ds pas lgtps. Comment avoir une freebox ENSUITE ?
 
Merci
a+

ils te l'échangent contre le sagem.

 
ok c cool
j'avais peur qu'il fassent chier !
merci
 
Bon si ya des strasbourgeois qui peuvent me rencarder...
a+

 
faut leurs telephonner ou c automatique ?
 
pke moi d'apres les infos technique de ma ligne je suis a 600 metres du dslam et je suis tjrs en sagem

 
comment tu fais pour le savoir ca ?