Si tout marche bien à nouveau, ce n'est pas utile de prendre le risque que plus rien ne marche après une réinstallation qui aurait eu un problème.
La réinstallation du système d'exploitation se fait quand il y a un problème en cours, et que ce problème ne peut pas être résolu autrement que par une réinstallation.
Là, on ne sait pas si le problème vient de Skype ou de Vista, ou des deux, ou d'autres choses comme d'un virus ou d'un antivirus, ou d'un système antipiratage de CD, ou du driver video, ou de mille autres choses.
Et même si le problème venait d'un bug de Vista, est-ec que ce serait une bonne solution de réinstaller Vista, car est-ce que cela ne va pas remettre le bug ?
Les plantages au moment de la fermeture de fenêtres ou d'applications entières sont relativement courants et sont relativement bénins. En général, il y a un programme qui essaye de libérer une ressource qui a déjà été libérée ou dont le pointeur a été vérolé. Cela arrive par exemple quand le programme se fie sur la valeur null ou non null d'un pointeur, alors qu'il ne devrait pas le faire car une fonction de libération de la mémoire ne remetrait pas le pointeur à null. C'est un bug typique, mais qui n'est pas grave et qui n'apparait qu'ocasionnellement.