En fait,j'ai acheté récemment un nouveau PC ( Packard bell imédia J9630 )avec windows VISTA et je n'arrive pas à me connecter, avec mon modem actuel : sagem f@st 800, à internet. Aprés renseignements auprés de mon fournisseur ( Neuf cegetel ) on m'a conseillé de télécharger une mise à jour sur leur site ( neufbox.neuf.fr, version essentielle ) mais cela ne fonctionne toujours pas.
Quelqu'un peut-il me dire si je dois:
- attendre qu'une mise à jour soit faite pour ce modem?
- acheter un autre modem plus perfomant et compatible avec VISTA et lequel?
- passer obligatoirement par mon fournisseur ou l'acheter par mes propres moyens?
P.S. Je m'y connais trés peu en informatique .
Précision:
J'arrive à me connecter avec mon pc (windows 98) en USB sur mon modem f@st 800.
Je n'arrive pas à me connecter avec mon nouveau pc (windows vista) en USB sur mon modem f@st 800.