Bonjour à tous !
 
J'ai acheté depuis peu de temps un pc portable avec Vista.
J'ai tenté de rechercher des mises à jour pour Windows Update et à chaque fois que j'essai j'ai ceci :
 

 
J'ai consulté cette adresse : http://support.microsoft.com/kb/931712/fr mais ça ne marche pas.
 
J'ai besoin d'aide !    
Merci d'avance de vos réponses !

Tu es connecté à Internet directement, ou tu passes par un proxy ?

Salut, je crois que j'ai la même erreur que toi. J'ai acheté aussi recemment un portable, c'est un HP, j'ai certains site qui ne marchent pas, et en majorité. Je ne sais pas si chez toi www.google.fr marche, ou encore www.wikipedia.org, mais j'ai l'impresion que nous avons le même problème. Certains site ne semblent pas fonctionner. Je ne comprend pas pourquoi. Tiens moi au courant. Merci
 
 
Franky
 
Par exemple, là, j'ai envoyé ce message à partir du portable, donc forum.hardware.fr marche ! c'est dingue !!!

Apres vérification, moi j'ai l'erreur "8024402C".....

J'utilise un modem normal.
Sinon chez moi tous les sites marchent y'a pas de problème. C'est juste que j'aimerais pouvoir mettre à jour Vista via Windows Update. Vous avez une solution ?
 
Merki d'avance   !

t as pas un firewall qui bloque la connexion?  
 
est ce que les services pour WU sont bien demarré (automatique)?

T'as bien tapé "reg delete HKLM\COMPONENTS /v StoreDirty" et non pas "reg supprimer /v StoreDirty HKLM\COMPONENTS".
Car a mon avis la traduction automatique a du se tromper...

J'ai désactivé le firewall de Windows et j'ai le pare-feu de AVG activé.
 
Sinon les services pour WU je ne les ai pas mis automatique mais à ce statut : "Télécharger des mises à jour mais me laisser choisir s'il convient de les installer".
 
Sinon en ce qui concerne la commande : "reg delete HKLM\COMPONENTS /v StoreDirty", cela m'affiche après avoir accepté de supprimer la valeur de registre StoreDirty : Erreur : Erreur : le système n'a pas trouvé la clé ou la valeur de Registre spécifiée.
 
 

Bonjour
 
il existe toujours une solution
li faut passer en mode cmd sous admin
c'est a dire aller dans le repertoire c:\windows\System32
cliquer droit sur cmd.exe pour ouvrir le menu et cocher exécuter en tant qu'administrateur
ensuite taper ceci: fsutil resource setautoreset true C:\ puis reboot du pc
windows update doit refonctionner en tout cas chez moi c'est ok
Bon courage

ou sinon pour passer en mode "cmd", passer par le menu demarrer / tous les programmes / accessoires et sur invite de commande clic droit sur "executer en tant..."

Bon allé je me lance ...
 
Voici comment j'ai solutionné le problème qui me tracassait depuis environ deux semaines ... Pour résoudre instantanément le problème il suffit de supprimer la clef Winhttpsettings située HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\ dans la base de registre
 
Etant en Vista Pro, n'hésitez pas à me dire si ca a fonctionné pour vous !  
Espérant vous avoir aidé à réparer votre windows Update ...
 
Bonne continuation
 
The Sorceor

Lu,  
 
Alors moi j'ai le meme probleme mais Windows ne trouve toujours pas les mises a jour ( msg d'erreur comme dans le premier post)
 
J'ai essayé les 2solutions:  
cmd et fsutil resource setautoreset true C:\mais ça ne marche pas ;
Et HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\ alors que  
1- je n'ai pas de hklm;
2- j'ai été dans hkey_currend_config et ce "dossier" là s'arrete jusqu'a Internet settings où se trouve 2fichiers nommés "(Par défaut)" et "Proxy enable"
 
PS: j'ai Windows vista familiale (version qui est légale; j'ai un toshiba )

UP !

Heure mal rêglée ?

Non.
 
J'ai contacté microsoft une fois sur ce sujet et ils m'ont répondu au lieu de me dire la solutionque je devais contacter l'administrateur réseau. Pas de bol, C'EST MOI L'ADMINISTRATEUR RESEAU

 
Salut,
 
HKLM est une abréaviation de HKEY_LOCAL_MACHINE.
 
 

Ok, j'avais pas compris mais le probleme n'est toujours pas résolu ...
 
PS: Ou est-ce que je pourrais trouver des astuces/truk pour bien magnier le regedit ?
 
Edit: c'est bon, j'ai trouvé et réussi a supprimer le Winhttpsetting, parcontre je sais pas si ça va marcher

Eh bin voilà, ça marche toujours pô !

Le problème est aussi revenu mais semble disparaitre et réapparaitre comme bon lui semble ... J'ai passé hier deux mises à jour qui ont semble t'elles résolu de nouveau le problème :
 
KB938194 : http://www.microsoft.com/downloads [...] layLang=fr
KB938979 : http://www.microsoft.com/downloads [...] layLang=fr
 
Aujourd'hui Vista m'a proposé une vingtaine de mises à jour qu'il a installé sans problème et à cette heure ci le service de mise à jours semble encore parti en vrille en me disant qu'il ne peut pas récupérer les mises à jour ... Je me demande si ce n'est pas un problème d'accroche avec le serveur Windows Update ou une espèce de mise à jour qui se serait mal terminée et qui resterai dans un état non terminé un peu batard qui interdirai la poursuite du processus de mise à jour ....
 
Affaire à suivre
 
The Sorceor

Une solution (merci google), je n'ai pas testé personnellement, pour la source : http://forums.techarena.in/showthread.php?t=781179
 
ATTENTION : Cette solution a résolu le problème pour moi, je ne peut garantir qu'elle marchera pour tout le monde ! De plus renommer des fichiers du système peut corrompre votre système.
Il faut effacer le fichier pending.xml
 
Pour cela lancer une commande prompt avec les droits Administrateur et taper :
 
takeown /f C:\Windows\winsxs\pending.xml
 
cacls C:\Windows\winsxs\pending.xml /G <YourUsername>:F
 
Puis effacer le fichier, et installer manuellement WUA 3.0 (le truc qui pose problème) que vous pourrez trouver ici :
 
http://download.windowsupdate.com/ [...] 30-x86.exe
 
ça "devrait" faire disparaitre l'erreur 80073712 lorsque les autres solutions ne fonctionnent pas.
Sachez que renommer C:\windows\winsxs\pending.xml peut poser d'irréparable impacts sur Vista
 
J'ai traduit les instructions essentielles, pour plus de détails notemment sur la source du problème aller voir à la source.  
 
PS : Evidemment je ne garantie rien, cependant des personnes ayant le même problème ont résolus cette erreur comme ça (cf. la source).

 
 
Désolé, ça me semble trop risqué. Je prefere faire la solution de thesorceor mais si ça ne marche pas je réinstalle mon vista ...
 
Edit: ça marche pas, ça me met un message à l'écran: " La mise a jour ne s'applique pas à votre system"

si tu compte réinstaller vista essaye d abord la soluce de hot22shot

J'arrive pas a effacer ce putin de fichier pending.xml

 
 
Je suis entrain de l'essyer mais ça bloque dès le début:
 
Je lance cmd en Administrateur puis je tape  
 
C:\del C:\windows\winsxs\pending.xml
     accès refusé
 
C:\cacls C:\Windows\winsxs\pending.xml /G <Alexandre>:F  
Le fichier spécifié est introuvable
 
je pige rien !!  
Aidez moi plz

T'as bien fait un  
 
"takeown /f C:\Windows\winsxs\pending.xml"
 
Avant de faire un "cacls" ? Le delete est à faire en dernier.

Oui et ça me fait:
 
C:\Windows\system32>takeown /f C:\Windows\winsxs\pending.xml
 
Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "C:\Windows\winsxs\pending.xml" appartient désormais à l'utilisateur "alexpc\Alexandre".
 
C:\Windows\system32>

Essaye sans les <> autour de ton username comme ça :
C:\cacls C:\Windows\winsxs\pending.xml /G Alexandre:F  
 

Merciiiiii !!!
et apres je fais quoi ? j'installe Wua ?
 
Edit: j'ai déjç fait le del et ça a marché
 

T'efface le fichier pending.xml puis installe WUA.

Merci bcp, en esperant que ça marche
 
Edit: je reboot PC, je pense donc que ça a marché.
 
Je voulais juste de redire un grand GRAND merci pour ton aide.

Bonjour !!!
Et bien voila j'ai le meme problème que rixou et je souhaiterais essayer la technique de hot 22 mais le problème cest qu'il n'y a pas de fichier pending la ou il est indiqué par contre jai un fichier pending ici:
C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-mfgrl_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16386_none_572bff02e578ad46\Pending.GRL
Est ce que cest cela ^^
Bref merci a tous en tout cas

boujour, j'ai essayé tout ce qu'il y a au dessus, rien ne fonctionne.
 
C:\Windows\System32>takeown /f C:\Windows\winsxs\pending.xml
Erreur : Le fichier spécifié est introuvable.
 
edit: un truc bizarre, j'ai 5 MàJ qui se sont installées le 27 et une le 28. il semble que les MàJ se font toutes seules quand win update est configuré pour les installer automatiquement. par contre, le message me disant que windos ne peut rechercher les MàJ est toujours là.

up, personne n'a d'idée?

up, un petit coup de main svp?

Quand tu dit que tu as le même problème, tu parles des symptomes ou du message d'erreur (80073712) ?
Car les deux ne sont pas forcément liés.

salut, j'ai le message d'erreur 80073712 avec l'icone + message dans la barre des taches: Windows ne peut pas rechercher les mise à jour. je ne peut pas les rechercher manuellement, par contre quand il y a de nouvelles MaJ dispos, elles s'installent automatiquement.
 
j'ai essayé de supprimmer le fichier pending.xml, mais il est introuvable:
 
C:\Windows\System32>takeown /f C:\Windows\winsxs\pending.xml  
Erreur : Le fichier spécifié est introuvable.

Et la première commande, celle filée par Microsoft (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;931712) :
reg delete HKLM\COMPONENTS /v StoreDirty
 
T'as essayé aussi ?

je ne sais plus si je l'avais essayé ou non. dans le doute, je l'ai (re)tenté:
 
Microsoft Windows [version 6.0.6000]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.
 
C:\Users\David>reg delete HKLM\COMPONENTS /v StoreDirty
Voulez-vous supprimer la valeur de Registre StoreDirty (Oui/Non) ? oui
Erreur : Erreur : le système n'a pas trouvé la clé ou la valeur de Registre spécifiée.
 
C:\Users\David Fontanille>

As-tu lancer ta fenêtre d'éxecution en tant qu'administrateur ?
Sur le lien que je t'ai filé c'est bien marqué :

oui, j'avais fait comme ça.