bonjour , quelqu'un peut t'il m'aider  
 
je suis novice en informatique  
 
je possède un ordinateur compaq présario référence CQ5004FR  
 
suite à un gros problème , j'ai voulu formater mon ordinateur avec l'utilitaire fourni qui
permet de réinstaller vista 32 bits avec ses pilotes , mais lors du lancement du programme  
un message d'erreur m'indique que l'ordinateur n'est pas en mesure de charger les pilotes
 
je n'ai trouver aucune solution sur internet même sur les sites anglais et je voulais savoir comment fonctionne
le chargement de pilotes via une clé usb ou autre lors de l'installation d'un OS avec un vrai CD???
 
en attendant votre soutient    
merci bcp

up

ce que cherche à faire en faite , c'est lors de l'installation , vista me demande un driver sata et je cherche un moyen pour lui injecté

personne répond ici c'est pas possible !!!

Arrête de faire des up toutes les 10 minutes, on n'est pas sur un chat...certains d'entre nous travaillent ou ont autre chose à faire, et nous ne sommes pas ta hotline personnelle.  
 
BREF, un peu de patience.
 
Je ne suis pas familier des réinstallations à partir de la super partition de restauration et du CD/DVD OEM fourni avec le PC. Mais normalement ça devrait fonctionner directement sans adjonction de pilotes. Quel est le message d'erreur?
 
Donc là tu es avec un CD/DVD de Vista qui ne "voit pas" le disque dur, et te propose de charger un pilote?
 
sinon pilote à desarchiver : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc [...] ct=3918721
 
Dans tous les cas, tu peux essayer de rentrer dans le BIOS (touche SUPPR au démarrage, ou F10, ou F1, ou que sais-je sur ces PC "constructeur" ), et trouver l'option (si elle existe) SATA/IDE/AHCI au niveau du controleur SATA (passer en IDE/Compatible, on ne sait jamais)

oui bonne idée , mais lorsque que j'allume le pc sans os
 
il me met "média test failure"
insert disk média and press enter to continue un truc de ce genre
 
sinon j'ai gravé un cd avec les pilotes, il détecte le cd mais pas son contenu

ce message veut dire qu'il n'a reussit à booter sur aucun périphérique (disque, cdrom, réseau,...)
 
cf ce que Zonka t'as dit : si c'est un pc constructeur tu doit avoir de la doc pour réinstaller le pc automatiquement. regarde dans les doc fournies ou sur le site internet.

Hmm souvent le souci c'est qu'il faut graver soi-même un CD/DVD d'amorçage dès l'achat non? a voir...

oui c'est exactement çà ! mais le problème c'est que je n'ai pas eu le  
temps de le faire avant le bug dc après çà je ne plus comment faire

Argh, sans le CD d'amorçage, tu ne peux pas lire ta partition de récupération.
 
Tu peux essayer d'en demander un a HP/Compaq (perso je trouve honteux que ce ne soit pas fourni avec, ou plutôt avec un vrai CD/DVD OEM Vista, mais c'est un vieux débat)
 
Sinon il va falloir réinstaller avec un vrai CD/DVD Vista ou XP à acheter dans le commerce...

Contacte le fabricant pour qu'il t'envoie un kit de réinstallation. Mais ce sera payant.

Et ça ne sert à RIEN d'upper ton topic toutes les 5 minutes, comme dit plus haut c'est pas une hotline