Bonjour,
Il y a quelques mois, mon pere a acheté un portable Acer, le 9300 équipé de Windows Vista. J'ai fais une "petite" gaffe en branchant la prise VGA out du portable à la carte graphique de mon pc de bureau au lieu de mon écran... Le portable était allumé lorsque cela s'est passé, il s'est immediatement éteint. Je l'ai redemarré, tout marche normalement jusqu'au moment où la petite barre de chargement de windows apparait. Puis quelques secondes plus tard, l'écran devient noir sans que le Pc ne s'eteigne. Je ne pense pas que ce soit les composants internes qui soient endommagé mais plutot windows vista.
J'ai voulu réstaurer vista en appuyant sur Alt + F10. Une fenetre apparait et me demande à chaque fois le mot de passe Empowering technology quand je veux "Restaurer aux parametres d'usines par défaut". Mais malheuresement, je ne connais pas le mot de passe. J'ai déja essayé de taper "000000" mais en vain.
Pouvez vous m'aider ?
Pourrais je faire marcher la garantie de l'ordinateur ?
Merci