Bonjour à tous,
Je poste ici un sujet déjà posté dans la section portables mais avec quelques infos complémentaires.
Suite à un retour SAV pour un changement de carte mère (Je précise que la garantie était dépassée de 5 jours mais l'opération a tout de même été prise en charge par Toshiba. De plus, le disque dur n'a pas été envoyé par soucis de conserver les données mais le pc fonctionnait plus ou moins correctement au retour du SAV après réinsertion du disque hormi quelques ecrans bleus lorsque le pc était trop sollicité),
j'ai donc voulu restaurer le pc comme d'origine avec le dvd de restauration fourni.
Toutefois, la procédure n' a pas voulu pas aller au bout. Après la première partie de l'installation, le pc me demande de retirer le dvd, redémarre puis ne donne plus signe de vie.
J'ai alors conclu à un problème suite au changement de la CM et au dvd de restauration qui n'était plus pertinent.
J'ai alors récupérer une version de Vista 32bits par le biais du programme MSDNAA, en voulant utiliser la clé de license que je possède.
Je boot sur le cd, rentre cette dernière et lance l'installation après formatage et définition des partitions.
Tout va bien jusqu'à l'étape "décompression des fichiers" au cours de laquelle la lecture du dvd s'arrete, le disque dur cesse de travailler, puis après de longues minutes j'ai un message d'erreur me signifiant:
"Windows ne peut pas installer les fichiers requis. Vérifiez que tous les nécessaires à l’installation sont disponible, et redémarrez l’installation". le code d'erreur n'est pas tout le temps identique
Je redémarre pour relancer l'installation mais la il ne me trouve plus de lecteurs pour installer l'OS... pourtant dans le bios le disque est bien reconnu.
Parfois, je ne peux même plus démarrer à partir du dvd car le chargement (barre sous logo windows) ne fini jamais.
Bizarrement, après quelques heures d'attentes, je peux retenter l'installation et rebelotte, il me trouve le disque, l'installation plante lors de la décompression (pas forcément au même pourcentage), etc .....
Du coup, je me pose des questions sur la source du problème.
J'ai testé avec un autre disque dur, le problème persiste.
J'ai tenté l'installation à partir d'une clé USB, même problème.
Le disque dur et le lecteur DVD ne semblent donc pas être en cause.
Si quelqu'un à des éléments de réponse je lui en serait reconnaissant.