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  [resolu] Installation de Vista qui plante

 


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[resolu] Installation de Vista qui plante

n°2734122
Chouchen_l​olo
Posté le 06-11-2007 à 10:17:19  profilanswer
 

Bonjour,  
 
Je viens de m'acheter un nouvel ordinateur chez un assembleur. Je l'ai pris sans OS d'installé car j'avais en stock 2 versions de Windows Vista 32bits (une en DVD une avec 4 CD).  
 
Ce sont des copies on ne peut plus légales, je les ai téléchargées il y a 6 mois directement chez Microsoft (MSDMAA) grace à un partenariat entre mon école et Microsoft.  
 
Le probleme: Quand j'essaye d'installer l'OS (qque soit la version que j'utilise), le PC freeze (écran bleu).  
 
Cela ne se produit pas toujours au meme moment de l'installation, c'est assez aléatoire.  
Des fois ca plante pendant que je choisi les parametres de langue et de clavier ou encore qd je rentre mon code d'activation (donc avant que cela ne commence à copier les fichiers).  
D'autres fois ça plante alors que le processus d'installation est déjà bien avancé (apres avoir copié/decompressé tous les fichier et redémarré une fois)  
 
Le message du freeze aussi est assez aléatoire.  
Une fois il me dit de désinstaller antivirus, logiciel de partition (je ne vois pas comment je pourrais désinstaller qque chose) et de checker l'intégrité du disque dur.  
D'autres fois il me parle d'un probleme avec le BIOS ou avec des drivers ou avec de matériel.  
 
A votre avis d'où vient le probleme ?  
C'est ma copie de Vista qui ne va pas avec ma config (Intel Pentium Quadriprocesseur, 4 Giga de RAM DDR2...) ?  
Ou alors c'est l'assembleur qui a foiré son coup ?  
 
Dernière précision mais je doute que cela puisse jouer un role. Ma version de Vista est française et j'ai acheté le PC à Glasgow en Ecosse (c'est la que je vis).
 
Merci d'avance pour vos reponses


Message édité par Chouchen_lolo le 08-01-2008 à 17:13:22
mood
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Posté le 06-11-2007 à 10:17:19  profilanswer
 

n°2734287
MirageFL
Uplifted
Posté le 06-11-2007 à 16:08:48  profilanswer
 

Barrette de RAM défectueuse ? J'ai déjà eu ça avec XP, j'avais deux barrettes et l'installation plantait. En revanche, sous Windows, c'était nickel avec les deux barrettes.
 
Dans mon cas, les barrettes n'étaient pas défectueuses mais elles étaient la raison du plantage !

Message cité 1 fois
Message édité par MirageFL le 06-11-2007 à 16:11:34
n°2734296
Profil sup​primé
Posté le 06-11-2007 à 16:19:54  answer
 

Essaye de voir ce que ça donne avec un live cd ubuntu. Si ça plante également, problème matériel, et donc retour au SAV.


Message édité par Profil supprimé le 06-11-2007 à 16:20:19
n°2734379
3rik
Casse-toi pauv' con
Posté le 06-11-2007 à 19:28:56  profilanswer
 

MirageFL a écrit :

Barrette de RAM défectueuse ? J'ai déjà eu ça avec XP, j'avais deux barrettes et l'installation plantait. En revanche, sous Windows, c'était nickel avec les deux barrettes.
 
Dans mon cas, les barrettes n'étaient pas défectueuses mais elles étaient la raison du plantage !


 
+1

n°2734495
nico10
Posté le 07-11-2007 à 03:51:56  profilanswer
 

probleme ventirad mal clipsé
ça m'a fait pareil et c'était ça  
donc a tout hasard regarde si le ventillateur du prcesseur est bien clipsé ou visé sur la carte mère

n°2734511
Profil sup​primé
Posté le 07-11-2007 à 07:59:42  answer
 

nico10 a écrit :

probleme ventirad mal clipsé
ça m'a fait pareil et c'était ça  
donc a tout hasard regarde si le ventillateur du prcesseur est bien clipsé ou visé sur la carte mère


 
Putain mais arrêtez avec vos idées de trifouiller dans un ordi encore sous garantie  :fou:  :fou:  :fou: .
 
Il part au SAV : point !!!!!!!!!!!

n°2734616
Chouchen_l​olo
Posté le 07-11-2007 à 15:30:01  profilanswer
 

Bon le PC est parti au SAV avec mon dvd d'install de Vista
Je devrai le recuperer ce soir.
 
Je vous tiendrai au courant

n°2734625
Chouchen_l​olo
Posté le 07-11-2007 à 15:39:49  profilanswer
 

Dites je viens de voir quelque chose en furetant sur un forum:
"Vista 32bits ne sait gérer que 3 Go de RAM max"
 
Moi j'ai 4 Go de RAM... Cela pourrait-il être la raison du plantage ???

n°2734631
Chouchen_l​olo
Posté le 07-11-2007 à 15:58:25  profilanswer
 

Je me repond a moi meme.
Apparemment le Giga de trop ne devrait pas poser de soucis
 
Meme si Vista 32 ne gere que 3Go de RAM, il ne crach pas si on lui en met 4. Il ne reconnaitra seulement pas le Giga de trop.

n°2734638
nikev
Posté le 07-11-2007 à 16:14:09  profilanswer
 

Salut, essaye quand même avec seulement 2 Go comme ça tu sauras si oui ou non ça vient de là

mood
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Posté le 07-11-2007 à 16:14:09  profilanswer
 

n°2734653
Chouchen_l​olo
Posté le 07-11-2007 à 17:39:09  profilanswer
 

oui je testerai ca si l'assembleur n'arrive pas a regler le probleme.
Mais bon, s'il connait son boulot il ne devrait pas laisser passer ce probleme.
 
Vous saurez tout demain

n°2734837
Chouchen_l​olo
Posté le 08-11-2007 à 11:37:54  profilanswer
 

Bon ben finalement ca venait bien de la RAM en trop.  
 
Qd je suis arrive chez l'assembleur, il finissait ses tests.  
Il a bien rencontre le meme probleme que moi (freeze). Il a alors enleve de la RAM pour etre a 1Go.  
Et la, plus de souci, il a pu installer ma version de Vista sans probleme.  
Apres il est passe a 2Go et toujours aucun souci (le pc tournait du feu de Dieu). Apres 3Go, toujours nickel.  
 
Enfin 4... rien ne va plus, le PC qui plante a tout bout de champs.  
Qd je suis arrive, le PC tournait avec 4Go mais il pedalait dans la semoule severe, et j'ai pu constater dans les parametres system qu'il ne voyait bien que 3Go.  
Je ne l'ai pas laisse allume assez longtemps pour voir qu'effectivement il plantait qu'avec 4Go.  
 
Pour l'instant je le laisse a 2Go pour faire toutes mes installations (Vista, XP pour conserver certains programmes qui risquent de ne pas tourner avec Vista et linux plus tard pour tester un peu).  
 
Apres je ferai joujou avec les 2barettes de 1Go que j'ai en stock du coup.  
 
Je suis qd meme pas mal etonne. Vista 32bit qui ne gere pas 4Go de RAM, ca passe... Mais qu'il plante totalement si on lui met 4Go ca me depasse. Je pensais qu'avec 4Go ou plus, il se contenterait d'ignorer la RAM en trop.  
 
Je suis aussi egalement tres etonne que l'assembleur n'etait apparemment pas au courant de ce probleme.  
 
Donc voila, merci pour votre aide, mon probleme est resolu.  
 
Je recapitule  
 
Vista 32bit qui plante a l'installation.  
La version 32bit ne gere pas 4Go de RAM et fait tout planter.

n°2734839
Profil sup​primé
Posté le 08-11-2007 à 11:41:14  answer
 

Chouchen_lolo a écrit :

Je suis qd meme pas mal etonne. Vista 32bit qui ne gere pas 4Go de RAM, ca passe... Mais qu'il plante totalement si on lui met 4Go ca me depasse. Je pensais qu'avec 4Go ou plus, il se contenterait d'ignorer la RAM en trop.  
 
Je suis aussi egalement tres etonne que l'assembleur n'etait apparemment pas au courant de ce probleme.  


 
Ce n'est pas un problème Windows, c'est un problème avec la carte mère. C'est elle qui ne sait pas gérer 4 Go en mode 32 bits, voire 64 bits si ca se trouve (bug du bios ?)
 
Et un assembleur peut toujours se tromper :) .

Message cité 1 fois
Message édité par Profil supprimé le 08-11-2007 à 11:41:37
n°2734848
Chouchen_l​olo
Posté le 08-11-2007 à 12:10:11  profilanswer
 


 
Oui c'est possible pour 4 Go et 32bit mais en 64 il ne devrait pas y avoir de soucis.
Meme si c'est un PC assemble, c'est une config que fait souvent le gars. Ce que je veux dire c'est que j'ai choisi le PC dans une liste proposee par l'assembleur. La seule chose que j'ai retiree de la config initiale, c'est le lecteur de carte memoire 53 en 1 et Vista premium 64bit car j'avais une 32bit en stock.
Donc l'assembleur a deja utilisee cette carte mere avec 4Go et Vista 64bit sans souci.
 
Enfin on verra bien. Comme je l'ai dit, je compte installer aussi XP SP2 et Red Hat v10
Je suppose que ceux sont eux aussi des version 32bits (comment on fait pour le savoir?).
Si ca plante aussi avec eux a 4Go, on sera fixe sur le probleme de savoir qui plante (carte-mere ou vista32).
 
Je vous tiendrai au courant mais ca risque de ne pas etre pour tout de suite, je n'ai pas trop de temps en ce moment
 
See Ya

n°2748769
Chouchen_l​olo
Posté le 08-01-2008 à 17:12:08  profilanswer
 

Salut,
 
Desole d'y avoir ete long mais j'ai enfin trouve le temps pour apporter une conclusion a ce probleme.
 
En fait, ca venait d'une incompatibilite generale entre la RAM elle meme, la carte mere, et l'OS.
L'assembleur a change de RAM en passant a la categorie superireure.
 
Maintenant tout marche comme sur des roulettes depuis 2 mois: pas un plantage.
 
Par contre et comme on en a parle avant, Vistra 32bit ne gere pas les 4G0 de Ram, il n'en affiche que 3.25 au compteur.
 
Voila, merci a tous


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