Bonjour,  
 
Je viens d'acheter un nouveau PC avec Vista prenium dessus. Je le branche et le démarre donc pour la toute premiere fois.  
 
Ce message d'erreur apparait sur fond de windows vista:  
"L'ordinateur à redémarré de  
manière inattendue ou a rencontré une erreur inattendue. L'installation de  
Windows ne peut pas continuer. Pour installer Windows, clique sur "OK" pour  
redémarrer l'ordinateur puis redémarrez l'installation."  
 
   
 
Je ne connais pas du tout vista, J'ai toujours travaillé sur xp. Les cd de restauration n'étaient pas fournis.  
 
Quand je clique sur ok, ca redemarre et rebelote même message.  
 
D'ou vient l'erreur, et comment y remédier ?  
 
Merci

Je ne vais pas répondre exactement à ta question, mais si tu as acheté un PC (de bureau ou portable) avec un OS préinstallé (donc en OEM), tu dois OBLIGATOIREMENT avoir un CD de restauration (ou d'installation) fourni avec !!!
 
Contacte la boutique où tu as acheté ton PC et réclame le. Et en même temps, ça solutionnera ton problème puisque tu pourras réinstaller ton système proprement...  

les cd/dvd de restaurations ne sont pas forcement fournis avec le Pc, il y a parfois un utilitaire qui te permet justement de les créer.

 
Je croyais que ça ne se faisait plus...    
 
Je n'ai jamais acheté de Desktop tout monté, mais pour mes portables, j'ai toujours eu des CD de restauration.

Non je n'ai pas les cd de restauration. Il parrait qu'il faut les créer avec son OS au premier demarrage, mais le pb c'est que je n'arrive pas à faire ce premier démarrage !
 
Qui a la solution pour résoudre mon pb sans formatter tout ?
 
Merci

Ton pc est garanti 1 an  

Pc neuf => retour vendeur => échange (panne au premier démarrage)
 
 
Ensuite dés que tu récupère ton nouveau pc tu grave les dvd de restauration et tu ne les perds pas
 
 
 
@ fpsmaniac: ce n'est pas obligatoirement fournit mais il un a toujours un utilitaire pour les créer, en fait si le pc n'as de graveur, c'est fournit (mais un pc sans graveur de nos jours c'est rare)

bonjour j'ai le meme probleme que marcotdesign mais pendant une mise a jour pour vista pc neuf acer meme message d'erreur que faire!