Bonjour à tous
Avant tout si c'est pas la bonne catégorie pour poster ce genre de questions, désolay Dites moi où si c'est le cas
Donc j'expose le problème: (note:je poste pour ma soeur qui habite en Norvège et qui connaît pas HFR, la pôvre, je retranscris exactement ce qu'elle m'a raconté)
Elle a acheté une clé 3G (opérateur Telenor, l'équivalent d'Orange là haut) et a voulu l'installer sur son pc, OS Win Vista.
Elle l'a branchée, mais a oublié de mettre la carte sim dedans. La clé s'est installée quand même, et une fois la carte sim mise dedans, la connexion internet était OK, tout fonctionnait au poil de cul.
Elle éteint le PC, va s'occuper, puis reboot le soir. Le PC s'allume, puis après une demi heure (avec connexion OK), écran noir puis blue screen (fatal error).
Elle reboot, même histoire.
Du coup, elle éteint puis reboot le lendemain => 8 écrans en mosaïque, puis 8 mini bluescreen, s'ensuivent des autoboot, enfin bon c'est le bordel.
Elle démarre alors en mode sans échec et lance un system restore un jour avant l'installation de la clé.
Et là pareil, pas de démarrage sauf en mode sans échec, et l'écran reste mosaïqué, et plus d'écran bleu mais écran nwar.
Vous sauriez pas d'où ça peut venir? C'est un problème de compatibilité avec l'OS où alors c'est lié au hardware? (elle a pas eu le temps de récupérer le code d'erreur du bluescreen)
Merci d'avance
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