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  word vide ?????

 


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word vide ?????

n°2945766
valflo
Posté le 18-05-2010 à 13:43:19  profilanswer
 

bonjour à tous  :hello:  
 
j'ai un probleme, j'ai créer un publipostage sur word. Je l'ai mis sur le disque dur de la socièté il me l'ouvre sur les 2 ordinateur que j'ai dans mon bureau. Mais quand je veux l'ouvrir sur le poste ou est installé la messagerie Outlook pour pouvoir l'envoyer, il est vide, il n'y a plus rien dedans.....
je ne comprend pas ce qui se passe, il n'y a que sur ce poste là qu'il me l'ouvre mais vide. Je travaille sur word 2007
 
j'espère que vos réponses pourrons m'aider, merci  :)

mood
Publicité
Posté le 18-05-2010 à 13:43:19  profilanswer
 

n°2945896
valflo
Posté le 19-05-2010 à 09:25:12  profilanswer
 

ce peut il que ce soit à cause d'une non mise à jour de l'explorateur?

n°2945897
olivthill
Posté le 19-05-2010 à 09:50:59  profilanswer
 

Je ne sais pas très bien ce que vous entendez par "non mise à jour de l'explorateur", mais c'est peut-être ça, pourquoi pas ?
Mais c'est peut-êre une autre raison. Pour le savoir, il faudrait essayer de simplifier le problème, par exemple en voyant si cela marche avec d'autres fichiers ou pas, si ça marche en ouvrant le fichier dans Word plutôt qu'avec Outlook.
Peut-être qu'il faudrait sauvegarder ce fichier sous un format plus ancien que Word 2007. Peut-être qu'il manque un élément lié, par exemple normal.dot, ou autre chose.

n°2945899
Modération
Posté le 19-05-2010 à 10:09:07  answer
 

Merci d'enlever les "???" superflus de ton titre


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