Bonjour,
Merci billgatesanonym.
A l'achat le PC m'a été vendu avec un antivirus Norton, mais je n'en voulais pas car il fallait prendre un abonnement, et la FNAC m'a envoyé un logiciel pour le supprimer.
Je n'ai plus Norton antivirus dans mes programmes, mais quand je veux installer mon logiciel de sauvegarde, j'ai une fenêtre qui me dit de désactiver Norton, impossible je le trouve nul part, et quand je supprime cette fenêtre, j'ai une autre fenêtre Packard Bell pour installer ou désinstaller, mais sur laquelle il manque en bas les icônes Dossiers et CD sur lequel je devrais cliquer pour installer la sauvegarde ? .
Merci .