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  Connexion hotmail impossible [RESOLU]

 


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Auteur Sujet :

Connexion hotmail impossible [RESOLU]

n°2932704
killkill01
Posté le 01-03-2010 à 20:54:54  profilanswer
 

Bonjour,
 
Depuis quelque jours je n'arrive pas à me connecter à mes comptes hotmail de quelque manière que ce soit.
WL messenger, mail et même par le site internet via firefox ou IE.
Pire encore, je ne peux même pas envoyer de message sur ce forum.
Et pour courroner le tout, un formatage et l'installation de windows uniquement me pose toujours le même problème.
Et cela sur mes 2 PCs en réseau via ma neufbox.
J'ai connecter un PC portable en wifi et là ça marche.
Aussi, je n'ai aucun virus ou malware.
 
Je ne sais plus que penser...
Quelqu'un a-t-il rencontrer ce problème? Une idée pour régler le problème?
 
Merci d'avance pour votre aide.
 
edit modo : titre.


Message édité par killkill01 le 29-03-2010 à 20:47:31
mood
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Posté le 01-03-2010 à 20:54:54  profilanswer
 

n°2932782
killkill01
Posté le 02-03-2010 à 11:49:48  profilanswer
 

Personne pour m'aider?

n°2932793
glops31
Posté le 02-03-2010 à 12:52:28  profilanswer
 

Citation :

Aussi, je n'ai aucun virus ou malware.


tu es ici,dans la partie virus/spyware du forum ,si tu penses avoir un problème avec ta box essaie ailleurs ("réseau" par exemple)


---------------
Stop aux Malwares Une désinfection inachevée est inutile
n°2932799
killkill01
Posté le 02-03-2010 à 13:06:46  profilanswer
 

Oui je sais bien mais je ne savais pas ou posté de ce fait.
Je ne sais pas si c'est la box ou autre chose.
Pourquoi la box m'empêcherai d'aller sur WLM et d'envoyer sur ce forum et pas d'autre?

n°2932802
killkill01
Posté le 02-03-2010 à 13:09:49  profilanswer
 

Et bizarrement, aujourd'hui je peux envoyer un message sur le forum mais toujours pas d'accès à mes comptes hotmail


Message édité par killkill01 le 02-03-2010 à 13:10:01
n°2932803
freds45
Posté le 02-03-2010 à 13:11:25  profilanswer
 

Merci de mettre un titre en rapport avec le sujet.


---------------
Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D
n°2932806
killkill01
Posté le 02-03-2010 à 13:18:41  profilanswer
 

"Message Test"
J'essaie mais je n'arrive pas à le changer sous peine d'avoir un message d'erreur.
Est-ce que tu peux le mettre pour moi freds45?
--- Connexion hotmail impossible ---
Merci

n°2932809
killkill01
Posté le 02-03-2010 à 13:30:05  profilanswer
 

Je comprend plus rien, c'est le seul sujet sur lequel j'arrive à poster.
Impossible d'éditer mes messages.
 
HELP PLEASE !!!

n°2934008
killkill01
Posté le 09-03-2010 à 19:49:44  profilanswer
 

up

n°2934039
glops31
Posté le 09-03-2010 à 22:05:01  profilanswer
 

penses tu pouvoir télécharger un logiciel avec ton portable en wifi et le transférer puis,l'exécuter sur les deux PC à problème?
as tu une clé usb ou un support quelconque pour transférer un logiciel?  
 
 
 
 


---------------
Stop aux Malwares Une désinfection inachevée est inutile
mood
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Posté le 09-03-2010 à 22:05:01  profilanswer
 

n°2934185
killkill01
Posté le 10-03-2010 à 19:52:25  profilanswer
 

je peux télécharger le logiciel avec mes 2 PCs, c'est juste ma connexion hotmail et les messages envoyé sur ce forum (excepté ce sujet bizarrement) qui foire.
Quel est ce logiciel

n°2934187
killkill01
Posté le 10-03-2010 à 19:52:55  profilanswer
 

Je n'ai pas de PC portable mais je peux télécharger avec mon PC.
Quel est ce logiciel

n°2934200
glops31
Posté le 10-03-2010 à 20:44:56  profilanswer
 

OK,donc avec ton PC fais ceci:
 

  • Télécharge ZHPDiag
  • Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
  • Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
  • Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
  • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.


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Stop aux Malwares Une désinfection inachevée est inutile
n°2934298
killkill01
Posté le 11-03-2010 à 11:27:33  profilanswer
 
n°2935159
killkill01
Posté le 16-03-2010 à 12:23:58  profilanswer
 

up

n°2935412
glops31
Posté le 17-03-2010 à 20:15:10  profilanswer
 

Bonjour
 
Excuse moi pour le contre-temps ,j'ai pris un week-end prolongé
 
je ne vois rien sur ce rapport ZHPdiag qui puisse justifier un tel comportement, juste des mises à jour de certains logs sensibles et un peu d'optimisation
 
je vois que tu as utilisé des outils de désinfection, as tu ce souci depuis ou l'avais tu avant ce qui a justifié leur emploi ,un logiciel anti rootkit a aussi été employé
as tu eu des alertes qui en parlaient?
 
pour ne pas passer à coté, nous allons faire une recherche de Rootkit
 
/!\ Il faut IMPERATIVEMENT désactiver tous tes logiciels de protection pour utiliser ce programme/!\
 
• Rends toi sur cette page, et clique sur "Download EXE" pour télécharger Gmer (sous un nom aléatoire, pour éviter qu'il soit bloqué par l'infection)
• Lance Gmer
• Dans l'onglet "Rootkit", clique sur "SCAN" puis patiente...
• A la fin, clique sur "SAVE" et enregistre le rapport sur ton Bureau.
• Héberge le rapport de Gmer sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum  
 
 


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Stop aux Malwares Une désinfection inachevée est inutile
n°2935983
killkill01
Posté le 20-03-2010 à 20:02:09  profilanswer
 
n°2936090
glops31
Posté le 21-03-2010 à 21:10:44  profilanswer
 

Rien de suspect sur ce rapport Gmer
 
je commence vraiment à me dire que ce PC n'est pas infecté et que, compte tenu que tu as ce souci sur deux PC différents il s'agirait plutôt d'un souci au niveau de ton réseau/box/pare-feu


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Stop aux Malwares Une désinfection inachevée est inutile
n°2936147
killkill01
Posté le 22-03-2010 à 11:48:19  profilanswer
 

Pour commencer, je tiens à te remercier de m'aider.
Concernant la box je l'ai réinitialiser et idem.


Message édité par killkill01 le 22-03-2010 à 11:50:01
n°2936148
killkill01
Posté le 22-03-2010 à 11:51:39  profilanswer
 

Pour le pare feu, après formatage et non réinstallation de celui-ci idem.

n°2936150
killkill01
Posté le 22-03-2010 à 11:54:10  profilanswer
 

Et je m'aperçois en t'écrivant, que je ne peux pas envoyer plus de 2 phrases dans le même post sans beuguer. Même en éditant.

n°2937494
killkill01
Posté le 29-03-2010 à 20:46:12  profilanswer
 

Grande nouvelle, mon problème est résolu.
C'était pas évident, il fallait modifier un truc qui s'appelle MTU.
Je viens de découvrir son existence sur cette page http://www.sospc-en-ligne.com/tutoriaux-mtu.html
Si ça peut aider quelqu'un.
Merci à Glops31 pour son aide.


Message édité par killkill01 le 29-03-2010 à 20:48:16
n°2937498
glops31
Posté le 29-03-2010 à 21:36:59  profilanswer
 

merci pour le retour  ;)  
 
Ton PC n'était donc pas infecté,par contre certains logiciels sensibles ne sont pas à jour et ceci représente des failles de sécurité importantes
Je te conseille de mettre à jour tes navigateurs:
D'abord en installant IE8 soit par windows update ou directement sur cette page
 
Pour  Firefox => sous l'onglet aide ? rechercher mise à jour et installer la dernière version 3.6.2  
tu peux aussi sécuriser ton surf en lui rajoutant les modules Wot pour t'avertir des sites douteux et Adblock+ pour bloquer les publicités  
 
Je te conseille aussi de mettre à jour ton Adobe reader vers la version 9.3.1 en lançant le programme puis sous l'onglet aide ? rechercher mise à jour
/!\Ne pas installer le "McAfee sécurity scan" proposé/!\
 
Une fois installé la dernière version version et pour plus de sécurité,il faut désactiver l'interprétation du javascript comme ceci:
 
    * Lancez Adobe Reader
    * Cliquez sur Edition --> Préférences --> JavaScript
    * Décochez "Activer Acrobat JavaScript"
    * Validez
 
Pour java ouvre le panneau de contrôle en passant par le panneau de configuration et double clic sur l'icône Java  
sous l'onglet mise à jour => mettre à jour maintenant et installer la dernière version 6update 18
/!\ne pas installer la barre google proposée/!\
 
Enfin pour finir je t'invite à lire ce fichier .pdf qui traite de la sécurité sur Internet et que tu peux diffuser autour de toi
 
Bonne continuation et Bon surf :)  
 
 


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Stop aux Malwares Une désinfection inachevée est inutile
n°2937995
killkill01
Posté le 31-03-2010 à 23:59:56  profilanswer
 

Salut glops31,
 
Pour firefox, ya pas de souci il est à jour, concernant IE8 j'ai entendu dire qu'il n'était pas fiable, mais de toute façon j'envisage de le désinstaller.
J'ai mis à jour adobe reader.
 
Et merci pour le petit fichier à lire, c'est toujours intéressant.

n°2937997
glops31
Posté le 01-04-2010 à 00:10:54  profilanswer
 

salut
tu peux naviguer avec firefox pour plus de sécurité,mais tu dois conserver IE pour les mises à jour windows par exemple, alors autant avoir la dernière version qui a moins de failles.IE8 est donc plus fiable que IE7
Bonne nuit !


---------------
Stop aux Malwares Une désinfection inachevée est inutile
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