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  Résolu (impossible de démarrer windows xp)

 


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Auteur Sujet :

Résolu (impossible de démarrer windows xp)

n°2701571
madseason2​2
Posté le 05-07-2007 à 13:22:34  profilanswer
 

Bonjour,  
 
j'ai un problème de ce genre : "il m'est impossible de demarrer le pc apres le setup je tombe sur la page noir et blanc me demandant comment demarrer mode sans echec ....derniere config etc....on a beau essayer tt les methodes on arrive sur un ecran bleu qui dure une fraction de seconde donc impossible a lire et le pc reboot et recommence re setup etc.....j'ai fait un scandisk avec une disquette de boot rien d'anormal a signaler...."  
 
j'ai eu ce problème au redémarrage après l'installation d'un jeu.  
 
J'ai booté avec UBCD, j'ai fait un test de la mémoire, mais rien à signaler.  
 
j'ai filmé l'écran bleu ; j'ai pu en tirer ça :  
 
STOP:.......  
faillance d'un fichier de registre  
le fichier ne peut pas charger la ruche (fichier) :  
\syst????oot\system32\config\software ou  son journal ou sa copie  
il est endommagé, absent ou protégé contre l'écriture  
 
début de vidage de ma mémoire physique  
vidage de la mémoire physique terminée  
contactez votre administrateur système ou votre groupe de support technique  
 
 
Voilà,  
merci pour votre aide  
 
madseason


Message édité par madseason22 le 10-07-2007 à 23:12:47
mood
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Posté le 05-07-2007 à 13:22:34  profilanswer
 

n°2701680
mrsympa
Posté le 05-07-2007 à 15:47:52  profilanswer
 

il faut reparer le registre, pour se faire en mode console ,  
tu tape scanreg /restore

n°2701681
madseason2​2
Posté le 05-07-2007 à 15:50:06  profilanswer
 

mrsympa a écrit :

il faut reparer le registre, pour se faire en mode console ,  
tu tape scanreg /restore


 
merci de ta réponse, mais comment je me mets en mode console?

n°2701684
DrWatson
_@''
Posté le 05-07-2007 à 15:57:11  profilanswer
 

tu bootes sur le cd d'xp et tu choisies le menu réparer


---------------
.:: Feed-Back  ::. Choisis un travail que tu aimes, et tu n'auras pas à travailler un seul jour de ta vie.
n°2701685
madseason2​2
Posté le 05-07-2007 à 15:58:55  profilanswer
 

DrWatson a écrit :

tu bootes sur le cd d'xp et tu choisies le menu réparer


 
ok merci je vais essayer ça.

n°2701700
madseason2​2
Posté le 05-07-2007 à 16:23:28  profilanswer
 

DrWatson a écrit :

tu bootes sur le cd d'xp et tu choisies le menu réparer


 
Je viens de le faire, mais toujours le même problème...
 
Autre chose à essayer?

n°2701701
Ptit loup
Quand c'est flou, y'a un loup
Posté le 05-07-2007 à 16:28:33  profilanswer
 

toujours en mode console...
un chkdsk
Voire un fixboot... à mon avis c'est ta MBR qui en a pris un coup... ça arrive de temps en temps.
 
cf. KB Krosoft ici :
http://support.microsoft.com/kb/297185/fr

n°2701722
madseason2​2
Posté le 05-07-2007 à 17:13:58  profilanswer
 

J'ai fait un unn chkdsk le rapport était correct, j'ai redémarré mais tjrs la m chose.
J'ai fait ensuite le fixboot, mais tjrs la m chose.
 
tt à l'heure autant pour moi mais je n'avais pas vu pour le scanreg /restore, j'ai essayé :  
C:\WINDOWS>scanreg /restore, mais ça ma met que la commande n'est pas reconnue!!

n°2701728
Ptit loup
Quand c'est flou, y'a un loup
Posté le 05-07-2007 à 17:27:32  profilanswer
 

ouaip, je connais pas non plus de "scanreg"...

n°2701730
Ptit loup
Quand c'est flou, y'a un loup
Posté le 05-07-2007 à 17:28:15  profilanswer
 

ça n'existe plus sous XP...
cf. http://www.sosordi.net/Depannage/6 [...] anreg-avec

mood
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Posté le 05-07-2007 à 17:28:15  profilanswer
 

n°2701732
madseason2​2
Posté le 05-07-2007 à 17:32:54  profilanswer
 

bon d'accord... dommage.
 
Tu as une solution?

n°2701733
Ptit loup
Quand c'est flou, y'a un loup
Posté le 05-07-2007 à 17:37:16  profilanswer
 

Si ce que j'ai dit ne marche pas... non, pas de solution !
 
mais tu ne nous a toujours pas dit ce qui n'allait pas !
quand tu es sur le choix de "mode sans échec", etc... tu dois pouvoir lui indiquer de ne pas "rebooter automatiquement" en cas d'erreur... ça te permettra de voir quelle erreur précise tu as.
de là on pourra sûrement t'en dire plus !

n°2701740
madseason2​2
Posté le 05-07-2007 à 17:47:43  profilanswer
 

si si regarde mon premier message
 
le mode sans échec ne marche pas, et quelques soit le mode le pc tourne en rond avec un écran bleu une fraction de seconde après le lancement de windows et après de nouveau l'écran où tu peux booter sur un cd ou autre

n°2701744
ogaby
Posté le 05-07-2007 à 18:04:54  profilanswer
 

Si tu peux pas démarrer dans un mode, ca va être très difficile. Pour moi, l'installation du jeu a fait quelque chose d'illégal. Soit il a changé les droits sur des fichiers systèmes soit il a désactivé un service crucial de windows.

 

Bon on va continuer à essayer de réparer sans tout réinstaller.

 

Ce qu'il est possible de faire, c'est d'installer un 2ème windows pour réparer le 1er. Il te reste de la place?

 

Ensuite sur l'écran bleu, vois tu de quel software il s'agit?

 

%systemroot%\system32\config\software -> y a t'il une suite?


Message édité par ogaby le 05-07-2007 à 18:05:28
n°2701761
madseason2​2
Posté le 05-07-2007 à 18:35:37  profilanswer
 

Non il n'y a pas de suite après "software"
 
Je ne suis pas sur pour la place, mais ça devrait le faire.
 
Mais une petite question : est ce que je peux faire ça :  
 
"La réinstallation par dessus remet le système a neuf comme au jour de l'installation de XP mais sans rien supprimer de tous vos softs.  Seul XP va retourner aux drivers génériques et à sa configuration de départ.  
Il faudra réinstaller les drivers non génériques rajoutés donc en commençant par le driver chipset.  
(Il faut que CDROM soit en 1rst boot dans le Bios mais ça y est quasiment toujours en configuration usine)  
 
Choisir Installer et pas Réparer.  
 
(Réparer vous mènerait vers la console de récupération en lignes de commandes sous DOS).  
 
Un peu après vous allez avoir un message vous avisant qu'une installation existante a été détectée et ça va vous reposer une seconde fois la question. Installer ou Réparer ?  
 
Assurez vous que la ligne C:\Windows soit bien "marquée" car XP est capable de se réinstaller dans un dossier a coté sans toucher au précédent.  
 
Et cette fois vous choisissez Réparer"
 
 
Même si le système n'est pas trop stable, ce n'est pas bien grave, je voudrais juste récupérer des données et formater après si nécessire.
 
 
Mais si ta solution est plus stable et permet de réparer vraiment windows, ok je suis preneur.

n°2701764
Ptit loup
Quand c'est flou, y'a un loup
Posté le 05-07-2007 à 18:41:34  profilanswer
 

madseason22 a écrit :

si si regarde mon premier message
 
le mode sans échec ne marche pas, et quelques soit le mode le pc tourne en rond avec un écran bleu une fraction de seconde après le lancement de windows et après de nouveau l'écran où tu peux booter sur un cd ou autre


non non, je ne te demande pas de lancer le mode sans échec... c'est moi qui t'invite à relire mon message :)))
 
Quand tu es sur l'écran de choix du mode sans échec, ou bien de démarrage, etc... tu dois pouvoir trouver une option (désolé, mais j'ai pas l'écran sous les yeux) qui te dis de ne pas rebooter automatiquement en cas d'erreur...
donc tu choisis ça, ensuite tu redémarre le pc (par exemple tu lui demande de démarrer en mode normal)... et là il va planter comme d'hab, sauf qu'il restera sur l'erreur au lieu de rebooter tout seul... et donc tu verras l'erreur précise !
en gros... tu n'auras plus l'écran bleu une simple fraction de seconde, mais aussi longtemps que tu le voudras ! :D
 
Am i clear ?

n°2701770
madseason2​2
Posté le 05-07-2007 à 18:51:02  profilanswer
 

mode sans echec
invite de commande en mode sans echec
dernière bonne config
demarrage win normal
 
rien de marche, l'écran bleu apparait toujours une fraction de seconde avec les 2 dernières solutions nommées

n°2701773
Ptit loup
Quand c'est flou, y'a un loup
Posté le 05-07-2007 à 18:56:08  profilanswer
 

ce n'est pas le "dernière bonne config" qu'il faut que tu mettes... tu as un truc "ne pas redémarrer automatiquement en cas d'erreur"... je saurais plus te dire l'option précise, mais y'a qq chose dans cet esprit là...
 
lis une a une toutes les options, et tu trouveras !
et l'écran bleu restera ! je t'assure !!!
(je vais filer là, je pourrais plus t'aider ce soir, bon courage !)

n°2701775
madseason2​2
Posté le 05-07-2007 à 18:57:45  profilanswer
 

Ptit loup a écrit :

ce n'est pas le "dernière bonne config" qu'il faut que tu mettes... tu as un truc "ne pas redémarrer automatiquement en cas d'erreur"... je saurais plus te dire l'option précise, mais y'a qq chose dans cet esprit là...
 
lis une a une toutes les options, et tu trouveras !
et l'écran bleu restera ! je t'assure !!!
(je vais filer là, je pourrais plus t'aider ce soir, bon courage !)


 
je n'ai pas ce que tu me dis, si si je t'assure!!

n°2701777
madseason2​2
Posté le 05-07-2007 à 19:00:02  profilanswer
 

Dans l'écran ou il propose mode sans échec, il n'y a que 5 choix possible, je t'en ai cité déjà 4, le 5ème est un truc du genre "invite de commande en msdos

n°2701787
eric011
et vive la galère
Posté le 05-07-2007 à 19:34:49  profilanswer
 

c'est une option sous xp ,dans l'onglet avancé des  proprietés systeme.le pb est que si tu ne peux plus retourner sous xp ,tu ne peux changer l'option ,desolé!
essai  une reinstalation par dessus ton xp ;tu ne perdras pas tes données:
il faut booter sur le cd d'xp
choisir 'installer xp' (et pas reparer)si,si!
là  il et detecte une ancienne instalation et propose de la reparer ;ce que tu t'empresses de faire!
 


Message édité par eric011 le 05-07-2007 à 19:40:53
n°2701802
madseason2​2
Posté le 05-07-2007 à 20:35:18  profilanswer
 

Merci pour ta contribution eric011.
j'espère que ptitloup va te lire

n°2701844
ogaby
Posté le 05-07-2007 à 23:50:52  profilanswer
 

@madseason22

 

Comme tu as pu le remarquer, nous cherchons à t'aider sans que tu ais besoin de tout formater.

 

Ma solution (mais elle n'est pas forcément la meilleure) est d'installer un 2ème windows. Au moment de l'installation, tu as le choix de dire que tu veux installer windows sur le même disque dur (ou le même emplacement). Windows n'est pas si con et il va s'installer dans un répertoire secondaire.
Tu auras alors 2 windows... un qui foire et un qui un qui marche car tout frais.

 

Si ma proposition t'intéresse alors je t'explique plus en détail. C'est toi qui est responsable de ton ordi et c'est toi qui au final décide.
Mais que ce soit clair, je te conseillerais et te dirais les avantages et inconvénients de telle ou telle solution.

 

:hello:

Message cité 1 fois
Message édité par ogaby le 05-07-2007 à 23:55:10
n°2701884
Ptit loup
Quand c'est flou, y'a un loup
Posté le 06-07-2007 à 10:02:45  profilanswer
 

madseason22 a écrit :

Dans l'écran ou il propose mode sans échec, il n'y a que 5 choix possible, je t'en ai cité déjà 4, le 5ème est un truc du genre "invite de commande en msdos


la réinstallation n'est pas la seule solution (en tout cas pas pour l'instant ! je t'assure !) il faut déjà en savoir plus sur l'erreurr.
 
Et pour avoir déjà fait la manip, je sais qu'on peut demander à ne pas redémarrer depuis les menu de boot en mode normal, mode sans échec, etc...
Ce n'est peut être pas sur ce premier écran, mais il doit y avoir un écran genre écran d'options ou qq chose du genre... quand tu presses F8 au boot... tu as d'autres options...celles ci ne te parlent peut être pas, mais tu accèdes alors à un écran (toujours en mode texte) qui te permet de faire ce que je dis...
Bon, va falloir que je reboot pour retrouver les options exactes, mais je te promets que cette option existe ! j'ai dû le faire il y a qq mois et je sais que c'est faisable ! (mon PC ne bootait plus non plus)

n°2701971
madseason2​2
Posté le 06-07-2007 à 13:13:53  profilanswer
 

Ptit loup a écrit :

la réinstallation n'est pas la seule solution (en tout cas pas pour l'instant ! je t'assure !) il faut déjà en savoir plus sur l'erreurr.
 
Et pour avoir déjà fait la manip, je sais qu'on peut demander à ne pas redémarrer depuis les menu de boot en mode normal, mode sans échec, etc...
Ce n'est peut être pas sur ce premier écran, mais il doit y avoir un écran genre écran d'options ou qq chose du genre... quand tu presses F8 au boot... tu as d'autres options...celles ci ne te parlent peut être pas, mais tu accèdes alors à un écran (toujours en mode texte) qui te permet de faire ce que je dis...
Bon, va falloir que je reboot pour retrouver les options exactes, mais je te promets que cette option existe ! j'ai dû le faire il y a qq mois et je sais que c'est faisable ! (mon PC ne bootait plus non plus)


 
 
J'ai fait F8 et j'avais ces choix
 
1 mode sans echec
2 mode sans echec avec prise en charge du réseau
3 invite de commande en mode msdos
4 inscrire les evenments de démarrage ds le journal
5 démarrage en mode vga
6 der bonne config
7 mode restauration active directory
8 mode débogage
9 dem win normalement
10 redémarrer
11 revenir au menu de sélection du syst d'explotation
 
J'ai essayé 4-5-7-8, je n'ai pas réussi à avoir l'écran bleu fixe.
Mais si c'est juste l'évran bleu qui te pose pb, j'ai décrit ce qu'il y avait dedans ds mon premier message.
 
Merci d'avance pour tes autres sugestions.
 

n°2701972
madseason2​2
Posté le 06-07-2007 à 13:17:16  profilanswer
 

ogaby a écrit :

@madseason22
 
Comme tu as pu le remarquer, nous cherchons à t'aider sans que tu ais besoin de tout formater.
 
Ma solution (mais elle n'est pas forcément la meilleure) est d'installer un 2ème windows. Au moment de l'installation, tu as le choix de dire que tu veux installer windows sur le même disque dur (ou le même emplacement). Windows n'est pas si con et il va s'installer dans un répertoire secondaire.  
Tu auras alors 2 windows... un qui foire et un qui un qui marche car tout frais.
 
Si ma proposition t'intéresse alors je t'explique plus en détail. C'est toi qui est responsable de ton ordi et c'est toi qui au final décide.  
Mais que ce soit clair, je te conseillerais et te dirais les avantages et inconvénients de telle ou telle solution.
 
:hello:


 
Oui ta proposition m'intéresse, je suis près à t'écouter sur les avantages et les inconvénients de ta solution.

n°2701974
Ptit loup
Quand c'est flou, y'a un loup
Posté le 06-07-2007 à 13:19:03  profilanswer
 

ok.. en effet, j'avais raté ce bout !... ok ok... ça semble pas trop sympa, c'est clair, et vu que le fixboot n'a rien donné en plus, ça doit être "plus grave" (si ton disque est "vieux", faudra peut être réinvestir...)
Est-ce la 1ère fois que tu as un souci sur ce disque ? (si non, alors n'hésite pas, investit !)
 
Bon... la solution de réinstaller windows pour le coup est ce que je conseillèrait aussi... perso je referais une install toute propre !
(à toi de faire des backups des données éventuellement présentes avant de tout écraser... par exemple en branchant ton disque sur un autre PC pour voir ce que tu peux récup dessus)
 
si tes data sont déjà sur une autre partition, ce n'est bien sûr pas nécessaire
 
ou sinon :
- réinstall de windows 'par dessus'
- backup des données perso
- install propre de windows "from scratch"

n°2701980
madseason2​2
Posté le 06-07-2007 à 13:24:41  profilanswer
 

OUi mes datas sont sur une autre partition, mais j'en ai quelques unes sur C:
réinstall win par dessus c'est la solution à laquelle je pensais.
Mais j'attends la proposition de ogaby.
Merci encore pour ton aide et ta patience.

n°2701999
Ptit loup
Quand c'est flou, y'a un loup
Posté le 06-07-2007 à 13:41:36  profilanswer
 

pas de pb ! bon courage!

n°2702009
ogaby
Posté le 06-07-2007 à 14:03:50  profilanswer
 

Bon je pensais qu'avec un 2ème windows, on pouvait réparer le 1er mais maintenant je pense que ca risque d'être un peu dangereux pour le système (mais faisable).
J'explique: La base de registre est enregistrée dans plusieurs fichiers *.dat qui se trouve dans le répertoire C:\windows\config. Là, il y a le repertoire \software et c'est lui qui a un problème.
 
source: http://fr.wikipedia.org/wiki/Base_ [...] 2000_et_NT
 
Bon l'idée est d'installer un windows par dessus qui va s'installer dans c:\windows2 (si mes souvenirs sont bons, j'ai fait cette opération il y a un an). Ensuite on peut copier le répertoire de C:\windows2\config dans C:\windows\config. Puis au démarrage du 1er windows, on restaure la base.
 
Si cette réparation ne marche pas, on pourra utiliser uniquement le 2ème windows, déplacer les documents dans le nouveau, etc... Il est possible qu'il reste des fichiers redondants mais c'est juste un problème d'espace disque (mais il existe des outils pour nettoyer).

n°2702015
madseason2​2
Posté le 06-07-2007 à 14:12:27  profilanswer
 

Ok ça me va.
 
Bon ça va boot sur le cd xp, et après je fais installer?
Comment être sûr de ne pas écraser le windows détectueux?
Pour lui copier après le répertoire c\windows2\config

n°2702061
ogaby
Posté le 06-07-2007 à 15:05:09  profilanswer
 

Boot sur le CD et tu installes sur le lecteur C: . Là il te pose une question du genre "il y a déjà un windows installé. voulez vous continuer?" Tu fais oui. Il n'écrase pas l'ancien windows et va enregistrer dans un autre répertoire.
Au redémarrage, il y aura un menu qui te demande quel windows tu veux démarrer. Celui du haut c'est le défecteux.
 
Au fait, tu postes d'où? De chez un ami? Parce qu'on peut tenter cette réparation avec un autre PC et ca évite cette installation de Windows.

n°2702091
madseason2​2
Posté le 06-07-2007 à 16:10:04  profilanswer
 

Je poste de chez moi sur un portable, mais j'ai aussi un autre pc, donc c'est possible de faire ce que tu dis.
L'autre pc à win xp fam avec licence, mais le pc où il y a la merde a une version xp pro où il n'y a pas le pack 2.

n°2702092
ogaby
Posté le 06-07-2007 à 16:13:56  profilanswer
 

Il vaut mieux réparer avec le même Windows.

 

On reprend l'idée de départ. Installe un 2ème windows.


Message édité par ogaby le 06-07-2007 à 16:14:30
n°2702093
madseason2​2
Posté le 06-07-2007 à 16:15:49  profilanswer
 

C'est pour ça que je t'avais apporté cette précision, car je ne savais pas trop....
Ok je vais installer un 2ème windows

n°2702105
madseason2​2
Posté le 06-07-2007 à 16:24:48  profilanswer
 

c'est parti le programme d'installation copie les fichiers je suis à 26%

n°2702109
madseason2​2
Posté le 06-07-2007 à 16:29:29  profilanswer
 

fin de l'installation dans environ 37 min

n°2702171
madseason2​2
Posté le 06-07-2007 à 17:29:20  profilanswer
 

l'install est finie, j'ai maintenant le choix entre les 2 windows, je t'attends de tes nouvelles pour la suite.
merci

n°2702173
ogaby
Posté le 06-07-2007 à 17:36:24  profilanswer
 

Sélectionne le 2ème pour finir l'installation.

n°2702176
madseason2​2
Posté le 06-07-2007 à 17:45:36  profilanswer
 

ogaby a écrit :

Sélectionne le 2ème pour finir l'installation.


 
Si je selectionne le 2émé je reviens à mon pb
J'ai essayé le 1er et là effectivement il finit l'installation....

mood
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