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  reboot du pc lié a priori lié au FAI (?)

 


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reboot du pc lié a priori lié au FAI (?)

n°1980199
starseb
Posté le 31-03-2005 à 09:38:35  profilanswer
 

Bonjour à tous (original comme début ;))
 
je vais aller droit au but, j'ai pris le pc portable (IBM a21e je crois) d'un ami qui avait quelques soucis lié a priori a sasser (reboot avec fenetre de compte a rebours et message NT/autorite system). je lance donc les fix neccessaires divers, rien n'ai trouvé. je lance des scans en lignes et en local (avguard, mcafee et secuser.com), des antispyware (spybot, adaware, et microsoft antispyware). quelques objets sont trouvés, mais rien de biens significatifs. j'ai également fais toutes les mises a jours du pc via ibm center.
ne trouvant rien et le pc fonctionnant parfaitement bien chez moi. je le rend au collegue.
en le branchant chez lui, rebelotte, plantage au moment de la connection.
je me dis alors que le problmee vient peut etre de son modem ou hub usb dans la mesure ou chez moi je me connectais en wifi via une carte pcmcia et non par l'usb.  
je lui dis donc de me repasser son pc avec son modeme et son hub. je rentre mes parametres de connection (club-internet) et la tout passe merveilleusement bien, aucun probleme. j'ai remis les drivers du modem à jour au cas ou (sagem fast 800) et j'ai naviguer sur le net sur pc pendant 1h 30 et rien a signaler.
je lui rend donc une fois de plus son pc et la il vient d em'appeller il a exactement les même problemes. reboot des le lancement de la connection (cegetel).
 
ne voyant pas d'où le probleme peut venir, je voudrais savoir si certains d'entres vous ont deja eut se probleme et si ils ont des solutions à me proposer pour resoudre ce probleme.
par avance merci. :)
 
je vous dis a bientôt donc.


Message édité par starseb le 31-03-2005 à 14:29:54
mood
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Posté le 31-03-2005 à 09:38:35  profilanswer
 

n°1980634
Dob777
Posté le 31-03-2005 à 15:53:35  profilanswer
 

sous xp ??
si oui est ce que le firewall est activé pour la connexion internet ?

n°1980863
starseb
Posté le 31-03-2005 à 19:05:09  profilanswer
 

oui sous xp et non je ne crois pas que le firewall soit active. (arf j'ai pas le pc sous la main)

n°1980875
Dacal
Posté le 31-03-2005 à 19:15:13  profilanswer
 

La seule différence est donc la connexion.
 
Le débit est-t'-il le même entre ta connexion et celle de ton ami ? Le modem a sans doute besoin de plus de puissance si le débit est plus important. Il tire donc plus sur l'alimentation du PC portable => plantage...
 
Il faudrait essayer avec un autre modem, de préférence en ethernet pour voir...
 

n°1981129
starseb
Posté le 31-03-2005 à 23:38:32  profilanswer
 

son modem usb avec mes parametres de connection chez moi et un debit plus important fonctionne parfaitement. voila pourquoi ca m'etonne


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