J'ai un problème avec win98SE !
L'ordinateur bloque sur "fermeture de windows".. J ai fait des recherche sur google et j ai trouvé un article sur microsoft qui discutait de ca.. J ai mis les patchs j ai tout essayé ce qui est dit dans l'article.. Mais l'ordi reste bloqué sur "fermeture de windows" quand je veux faire un redemarrage.
Par contre si je veux "eteindre windows" . Il réussit à s'éteindre.. (mais ca prend bcp de temps).
Il ne me faisait pas se problème au début.. c'est depuis quej'ai installé les mises a jours.
Le Windows est propre et fraichement installé avec tous les mises a jours. Les drivers sont a jour..
 
Quelqu'un aurait il une idée ?
 
 
 

même pas une petite ?

j'ai EXACTEMENT le même problème mais je l'ai eu des dizaines de fois sur pleins de pc différents et j'en ai marre de reformater tout le temps

ouais c'est clair..
surtout que c'est une daube que je veux vendre je ne veux pas passer 5 ans dessus.

par contre, je veux bien l'url de tes articles de chez microsoft, si c'était possible.
merci

c'est tout en anglais..
mais je te shoote ca.. (faut que je les retrouve) c'est chez moi. et la je suis au bureau  !!  
hate que la journée finissse

tiens tu trouveras tous les articles concentrés dans celui la ...
 
http://support.microsoft.com/defau [...] -US;238096

il y a  simplement un truc à changer dans le bios.. pour gestion d'alimentation... "user défine" je crois...
et après c'est bon...

ca change rien pour moi !

ben explique plus clairement, quel est ta machine?
est-ce que ça n'a jamais fonctionné ou pas?
 
il me faut des infos...
mais je connais ce problème et en général ça vient de la gestion d'alimentation par windows de la mobo!!!
et sinon quand tu fais CTRL-ALT-DEL...
tu as quoi avant de vouloir `"arrêter" windows?

Ouais.. mais j ai deja essayé pas mal de truc avec la gestion de windows..
 
au début, la machine s'éteignement correctement et redémarrait..
mais depuis l'installation d'un update ou de norton 2003
Y a juste ca sur la machine..  
L'ordi se bloque sur "veuillez patienter ...."  seulement lors que je veux redémarre. si je fais Arreter.. Il s'arrete.. C'est tres long. mais il s'arrete.. De plus avant je voyais le message . "vous pouvez eteindre votre ordinateur" et après il s'éteignait. Maintenant.. je ne vois plus le message. l'écran devient noir. pendant 10 secondes et après l'ordi s'éteint..
 
 
La configuration de la machine.
Celeron 433
Carte mère PCCHIP M748R avec vidéo, son et modem intégré.
(vidéo Sis620, son:CMEDIA 8338, Modem PCtel 56k)
SDRAM PC100 32+64 noname
Western digital AC26400
Carte réseau Realtek 8029
 
 
Voici les processus qui sont affichés dans le Ctrl alt del
-Explorer
-Ccapp
-Wzqkpick
-systray
-Ptsnoop
-Nprotect
-Cmmpu

 
alors quand tu avais le message "vous pouvez éteindre Windows" c'est que ton contrôle d'alimentation n'était pas fait par windows...
 
sinon dans les paramètre systeme, dans les périf tu n'as pas des points d'exclamation?
 
norton utilities ne sert à rien sinon à relentir la machine!!
et tu as un antivirus?

 
tu as appliqué le patch "2 secondes de plus pour le HDD" ça doit être ça... tu as le curseur qui clignote sur un fond noir.. en haut à gauche et après il s'éteind...
 
mais ça c'est OK!!!
 
là je crois que tu as un problème avec ton norton utilities...
alors tu fais "CTRL-ALT-DEL" et tu cliques dessus pour terminer son processus... et ensuite tu fais redémarrer...
mais la soluce se trouve là... dans un de ces programmes qui tournent!!

je vais essayer de killer un des prog

ce n'est pas norton utilities.. c'est norton antivirus 2003
non j ai aucum point d'exclamation.. tout va bien ..
Jai essayé de desactivé l'APM dans windows et dans le bios.
rien a faire. meme probleme

je viens d'essayer en killant tout sauf.. systray et explorer..
meme probleme

J'ai rundll et rnaapp affiché en plus dans la fenêtre "Fermer le programme" et je n'ai pas de problème.
 
Un indice mais je ne vois pas d'où ça vient.

C'est bizarre que tu n'ais pas le rundll.
 
Il y a peut être un truc à faire, c'est regarder dans msconfig.exe dans l'onglet démarrage et voir à quoi correspond ccapp, ptsnoop, cmmpu et wzqkpick.

C'est norton, et il ne faut surtout pas l'exploser avant de sortir de windows, sinon ca bloque sur "fermeture..."
 
Idem pour les utils des lecteurs zips par exemple.