Bonjour,
j'ai, au boulot, 2 pc qui sont actuellement sous xp pro sp2.
Depuis quelque mois nous avons un message apparaissant au démarrage indiquant que nous disposons d'une version pirate. Nous avons pourtant bien acheté la licence à notre fournisseur en même temps que les pc.
Donc le problème vient de notre fournisseur qui, a mon avis, mettait le même xp sur plusieurs machines.
Microsoft nous dit de nous retouner contre le revendeur...qui est décédé (et oui c'est pas de bol) et la boîte en question a fermé.
Nous avons donc du racheter 2 licences de xp pro.
J'ai téléchargé sur le site de microsoft le logiciel pour changer la clé mais il nous dit que c'est une clé invalide ??????
Est-ce que cela vient du fait que les pc ont le sp2 ? Dois-je désinstaller un correctif ? Ou bien suis-je obligé de réinstaller entièrement windows (solution qui ne m'arrange pas du tout vu le nombre de logiciel installés sur les pc) ?
merci d'avance pour votre aide
Ludo