un problème windosien je suppose et de quelques clés dans la base de registre qui ont souffert.
S'il a fait un point de récupération sous XP il peut en remettre un ultérieur. S'il a 98 ou 95 un bon vieux scanreg /restore sous dos.
Au pire il y a une cas à cocher lorsque la fenêtre apparaît pour dire que les fichier s'ouvriront toujours avec tel programme.