PC bloqué sur "fermeture de windows"

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Auteur	Sujet : PC bloqué sur "fermeture de windows"

lemorico

Salut...

Mon PC, depuis 4 jours, ne s'éteint plus correctement. En effet, il reste bloqué sur la page de windows : "fermeture de windows en cours"...

Je suis obligé de l'éteindre de force.

J'ai fais une restauration système à une date antérieure au début de ce problème.

J'ai kaspersky internet security d'installé, mais je ne sais pas si KIS bloque le processus de fermeture de windows, et si tel est le cas, quel est le nom de ce processus afin de le mettre en zone de confiance ?

merci pour votre aide

Message cité 1 fois

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great_dindon

oyo

lemorico a écrit :

ce probleme vient souvent du fait que windows n'arrive pas a arreter un service.
essaye : démarrer -> executer -> msconfig
onglet services , coche la case "masquer les services microsoft" puis désactive tout et retest.

si ca vient d'un de ces services réactive les un par an pour isoler le fautif ^^

regarde la sinon : http://support.microsoft.com/kb/308029/fr

Message édité par great_dindon le 08-01-2007 à 10:14:08

lemorico

ok, merci, je testerai ça ce soir, à mon retour à la maison

lemorico

en fait, en regardant l'observateur d'évènements, j'ai ceci :

Citation :

Windows a sauvegardé le Registre utilisateur ATHLON-EDBE6BEA\AMD alors qu'une application ou un service utilisait toujours le Registre pendant la fermeture de la session. La mémoire utilisée par le Registre de l'utilisateur n'a pas été libérée. le Registre sera déchargé lorsqu'il ne sera plus utilisé.

Cela est souvent causé par des services s'exécutant en tant que compte d'utilisateur, essayez de configurer les services pour s'exécuter dans le compte service réseau ou service local.

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

Message édité par lemorico le 08-01-2007 à 18:31:35

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