J'avais déjà eu ce problème, ça venait d'un défaut de "Windows NT APM", APM voulant dire Advanced Power Management. Le problème m'était arrivé y'a quelques années déjà, je ne me rappelle plus comment j'avais fait pour rétablir le bidule. C'était soit dans les services (services.msc dans Démarrer>Exécuter), soit dans les propriétés systèmes, soit dans "Gestion de l'alimentation", accessible via les propriétés de l'écran de veille.
En cherchant un peu de ce côté là sur Internet, il y aura peut-être la solution