lilly171 a écrit :
Bonjour
Alors voilà grande novice en informatique j'ai besoin de vos lumieres
Lorsque je demarre mon pc windows xp se charge puis ensuite j'ai un ecran bleu avec le logo xp et rien ne se passe je n'ai meme pas acces au mode utilisateur qui n'apparait pas ,du coup j'ai ete fouiner sur votre forum et est essaye de redemarrer en mode sans echec du coup je fais f8 mais je tombe sur un encart qui m'indique "select boot device " je choisi mon disque dur (3M-Maxtor) et le mode sans echec se lance et je retombe sur l'ecran bleu avec le logo windows xp
du coup me voilà perdue et je suis en attente de vos precieux conseils
par avance merci
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PC de bureau ou PC portable ?
Tu dis que tu arrives au mode sans échec après avoir sélectionné ton disque dur donc tu n'as plus de démarrage (ce qu'on appelle le boot) et a priori la base de registre, et/ou des fichiers sont corrompus, et/ou il y a une incompatibilité (pilotes par ex)
L 'écran bleu génère une série de chiffres qui indiquent l'origine du plantage
Ce genre de page et procédure peut aider
http://www.micro-astuce.com/depann [...] eration-XP
Mais avant toute opération il est souhaitable de savoir quelle est la cause parce que là tu as perdu ton démarrage de disque dur (qui se répare avec les commandes FIXBOOT et FIXMBR) à condition que ce ne soit pas un virus qui en est la cause sinon la réparation peut causer plus de dégats qu'il n'y en a maintenant
Windows XP fonctionne très bien mais n'étant plus suivi par Microsoft et autres logiciels, les mises à jour ne se font plus et devient donc la cible des créateurs de virus (failles connues et/ou exploitées)
Je conseille avant d'essayer de réparer de joindre l'utilisateur "monk521" pour une analyse du PC
