1/ Sous le précédent OS, Win 98 par exemple, Faire un test de compatibilité matériel / logiciel
Voir
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm#8
2/ La RAM est très souvent à l'origine de problèmes d'installation de Windows XP.
Je cite la même source que ci-dessus : "Contrairement à Windows 98 ou Windows ME, Windows XP et Windows 2000 utilisent, en phase d'installation, la totalité de la mémoire vive quel que soit le nombre de Mo disponibles. La moindre défectuosité ou défaillance est détectée et peut provoquer des problèmes lors de l'installation. Les tests de RAM, même ceux du Bios avec le Quick boot désactivé, ne sont pas forcément fiables. Toutefois, il semble qu'un outil gratuit et téléchargeable www.memtest86.com donne d'assez bonnes indications. ATTENTION: Il ne fonctionne qu'avec une disquette bootable qu'il crée lui-même. Thierry Mille souligne que c'est le seul test qu'il connaisse et considère comme fiable"