Bonsoir,
 
j'essaye actuellement de réinstaller windows sur un ordi portable qui était bourré de virus en tout genre.
Je formate (jusque là pas de problème) et l'installation démarre mais s'interromp sans arret avec comme message 'impossible de copier le ficher dgrhelp.dll' ou autre nom de fichier  
 
Celà vient-il du cd?
Puis je poursuivre l'installation en ignorant le message? A vrai dire je l'ai fait mais au bout de 5 messages concernant 5 fichiers différent j'ai renoncé.
 
Merci pour votre aide car ce n'est pas mon pc, je dépanne une amie et je suis bien embetée.

CD propre ? rayé ? original ?

Bonsoir,
 
non le cd n'est pas original, il est propre.
Vous pensez que le pb peut venir du cd?
C'est vrai que je ne m'en sers pas souvent mais la dernière fois qu'il a servi l'installation s'est bien passée.
Merci

Essayer avec l'original, ce serait peut être mieux ...

ptete le hdd qui chie aussi... a voir..

Ben pourtant tout marchait avant, bon à part les virus qui faisait bugger les programmes.

 
Chaque fois que j'ai eu ce genre de message à l'install, c'était à cause d'une barrette de RAM foireuse.
Effectivement, ça peut aussi être le CD abîmé, ou autre chose ...

Que dire de plus...