Bonjour,
 
Mon amie est équipée de Windows 2000, ancien ordi qu'elle a reçu. J'ai voulu modifier le compte utilisateur de l'ancien propriétaire ainsi que le mot de passe. Tout avait l'air impec...jusqu'au redémarrage. Dans "nom d'utilisateur" apparaît bien celui de mon amie, mais lorsque je tape le mot de passe ( que j'ai pris garde d'introduire sans majuscules aucunes) un message :
Impossible d'ouvrir une session, le nom d'utilisateur et/ou le mot de passe sont incorrects ... respecter la casse"
Après plusieurs tentatives avec/sans majuscules, en changeant le nom d'utilisateur, en démarrant en mode sans échec sous "Administrateur" sans/avec mot de passe ...rien, rien, rien,...toujours le même message.
 
Que puis-je faire ?? Sans formatage, si possible ? Si le nom d'utilisateur de mon amie apparaît, faut-il penser que seul le mot de passe est incorrect ?
 
Mille mercis
 
Zabeth1

si elle l'a recuperer, le mieux a faire est de formater.
de plus s'il ne s'agit pas d'une licence windows oem, elle n'est pas en regle vis à vis de microsoft..

Super baf --- que des conneries il dit ...  
Tu as des loigiciels comme EDR commander qui boot sur le cd et qui te permette de refaire ton utilisateur...  
 
Bonne chance

Merci pour les bons conseils je vais essayer et vous tiendrais au courant.
Zabeth1

bon ecoute mon petit bonhomme
si elle n'a pas de licence OEM (soit une licence rattaché exclusivement à la machine), cela veut dire que la version appartient à l'ancien proprietaire (licence boite)
SI cet ancien proprio ne lui a pas cedé la licence, mais uniquement le windows avec la machine, elle n'est pas en regle, car elle n'est pas propriétaire d'une licence à elle (j'utilise des mots simple )
 
et oui, de toute façon quand on recupere un pc, le mieux est de formater (j'ai pas dis qu'elle devait, j'ai dit que c'était le mieux), pour un max de perf, et surtout avoir une install bien propre.
 
Sur ce, apres 30 posts, si tu commences a agresser tout le monde, tu ne feras pas long feu

Tout le monde c est toi ???  
JE ne penses pas que tu sois le centre du monde ... Et c est toi qui agresse tout le monde avec tes reflexion de petit minet...
 
Si elle a acheter le pc avec la licence dedant, la licence lui appartient.

zabeth1, Tu peux peut-être essayer de taper le mot de passe dans le champs "Code d'utilisateur", juste pour voir s'il s'écrit correctement, c'est peut-être juste un problème de touche collé ou de configuration clavier (azerty <--> qwerty)

daffy dick, merci, je n'y avait pas pensé.
 
Seba et baf, inutile de vous disputer ... en plus à cause de moi. Laissez tomber ça vaut pas la peine. Merci pour votre aide précieuse, je vais vérifier cette histoire de licence.
 
A+
 
zabeth1