Hello,
Merci pour ta réponse.
Je n'ai pas installé Norton, donc ce n'est pas ça. Par contre j'ai Zone Alarm et Avast!...
Le mode sans echec, il ne fait pas courir un risque au pc... bug, ou qqch comme ça ? (je voudrais être sûr de ne pas devoir réinstaller windows encore une fois ;-))
J'ai déjà envoyé un mail à HP, on verra si ça vient de chez eux.
A+!