salut a tous!
voila ma configuration:j'ai  p4 3.4 ghz xp pro  sp2 avec kapersky anti virus , kapersky anti hacker(pare feu) et spy shooter 4.5
depuis un certain temps mon pc redemarre tout seul et au demmarage il me dis qu'il a recuperé d'une erreur sérieuse.ou bien il se fige completement et je suis obligé de le faire redemmarer.
le site d'aide de microsoft me dit que c'est un incompatibilité de pilote mais tout mes pilotes sont a jour.
j'ai tout essayé: desinstallation reinstallation de windows, recherche de virus, utilitaire de correction d'erreur dans le registre(registry mechanics), mais rien a faire ca reviens toujours!
j'ai meme changé dernierement ma barrette memoire mais rien a faire.
j'espere vraiment que quelqun pourra m'aider.
 
 d'avance merci
 
 

Bonjour,
Pour empêcher le pc de redemarrer "tout seul":
Poste de travail->propriétés->avancé, Demarrage et récupération, clic sur bouton "paramètres",
Décocher la case "redémarrer automatiquement"
 
En cas de "plantage", un message d'erreur s'affiche qui peut permettre d'identifier le problème, et qqfois le pilote défectueux.
 
Pour infos, un pilote, à jour ou pas, peut être défectueux.

merci beaucoup de ton aide depuis 3 heures de temps plus de plantage mais je n'ai pas eut non plus de message d'erreur pou l'instant c ok