Avant que mon pc ne merdouille, j'avais un compte intitulé "Cyril" sur lequel je stockais dans mes documents des images et des musiques. Avant que le pc n'ait un problème, il me restait environ 55Go d'espace disponible sur le disque dur.
Depuis, j'ai eu ce virus, j'ai réparé le problème avec la console de restauration de windows tel qu'il était à sa sortie d'usine, seulement, au redémarrage du pc, il n'y avait plus le compte "Cyril" mais un nouveau compte intitulé "HP_administrator". Bien évidemment, tous les fichiers qui étaient dans "Mes documents" ne sont plus là. Pourtant, il reste toujours les 55Go d'espace disponible sur le disque dur. J'ai lancé une vérification du volume et rien n'a changé, le pc n'a détecté aucune erreur. Donc mon hypothèse est que les fichiers sont toujours sur le disque, sur le compte "Cyril" qui n'existe plus apparemment et que je ne retrouve pas quand je vais sur : clic droit sur poste de travail puis gérer... puis onglet "utilisateurs et groupes locaux" et enfin "utilisateurs".
Du coup, je ne sais pas quoi faire pour récuprérer mes fichiers, vous avez une idée???