Il faut trouver le nom du virus, trouver des infos sur internet à son sujet, trouver le moeyn de s'en débarasser.
Il existe des outils de diagnostic, qui sont souvent évoqués sur ce forum (OTL, ZHPDiag, Hijackthis, ...).
Fouiller dans la sous-section "virus-spyware" de ce forum, http://forum.hardware.fr/hfr/Windo [...] ujet-1.htm , et si vous ne trouvez pas, postez une nouvelle question à cet endroit.