Bonjour les Pros,
 
j'ai acheté un PC neuf:
Core 2 Duo E4300
2 Go RAM
320 DD
carte mère MSI
le tout sous XP.
 
et j'ai constaté un truc flippant. quand j'ai démarre le PC pour la première fois, tout se passe bien jusqu'à la barre de défilement de windows ou il se bloque pendant environ 5s, puis le PC rebout et m'affiche un écran ou il me demande quoi faire suite à un démarrage impossible.
j'ai choisi "démarrer windows normalement". et hop le PC démarre normale.
 
le truc le plus flippant c'est que ça se passe toujours si je le laisse éteint longtemps (la nuit par ex.). car si je redémarre le PC ou je l'éteint pendant une courte durée c'est bon.
 
je n'ai rien installé sauf les drivers audio et vidéo.
 
et j'ai effectué un test avec MEMTEST qui n'a ressortie aucune erreur.
 
aidez moi SVP je crains que ça empire après.

Ramène le où tu l'a acheté ! Et demande un dédomagement !

regarde dans les evenements si tu as une erreur...

à xanack:
 
dans les événements y'a rien concernant le blocage. aucunne erreur.

mouais le pb est en amont a priori, peut etre un pb d'alim essayes avec le minimum de peripherique.

j'ai pas le droit d'ouvrir le PC (garantie). est ce qu'il n'y a pas un utilitaire avec lequel on peut tester l'alimentation.

S'il est garanti, alors tu dois contacter le SAV.

le problème c'est que c'est aléatoires, et c'est difficile d'expliquer au SAV un truc qui se ne se produit pas systématiquement,

Même si c'est aléatoire, ca ressemble très très fortement à un problème matériel.
 
Une barrette de ram défectueuse peut très bien planter aléatoirement, et ce n'est pas une raison pour qu'un sav refuse de la remplacer s'il s'avère que c'est elle la coupable.