Bonjour,
Jai eu le tort dinstaller sur mon système Pinnacle Studio 10 qui installe également « Instant DVD » pour graver des DVD, puis jai installé son premier patch de 61 Meg et son second de 30 Meg. 3 jours plus tard. Suite à linstallation du second patch je ne pouvais plus exécuter Studio 10 et javais un message derreur Programme sans ID quand je sélectait Studio 10. Jai donc décidé de supprimer ce programme véreux de Pinnacle. Depuis mon graveur et mon lecteur de DVD ne fonctionne plus et jai le message derreur « Code37 ». Je pense que c'est "Instant DVD" installé par Pinnacle qui est à l'origine du problème
Jai donc suivi la procédure de dépannage conseillée et jai supprimé les lecteurs pour les réinstaller par « Ajout de nouveau matériel ». Malheureusement je ne peux pas donner lemplacement du driver car le lecteur qui contient le CD avec le driver ne fonctionne plus. Jai donc essayé de restaurer le système à partir dun point de restauration mais cela ny change rien, je narrive pas à men sortir. Que faire ?
Je suis sûre que parmi vous il y a quelquun qui peut maider et me dépanner.
Ma configuration Windows XP SP2
Je vous remercie davance et vous souhaite une bonne journée.
Sartenose