Voila cela fait déja pas mal de temps que mon windows XP ne veut pas s'éteindre. En effet il reste bloqué a l'écran bleu "arret de windows xp" J'ai tout essayer (registre,....) mais rien n'y fait. L'autre jour j'ai laissé l'ordi tourné sur cette écran pendant 10 minutes pour voir ce que ça allait faire et en fait au bout de 10 minutes j'ai eu ce message d'erreur :
"svchost.exe - erreur d'application
l'instruction à "0x77f41bau" emploie l'addresse mémoire 0x00000010". La mémoire ne peut etre "written" Cliquer sur ok pour terminer le programme."
Je suppose que mon probleme vient de ce message. Lorsque je clic sur ok l'ordi se bloque je ne peut meme plus bouger la souris.
Voila si quelqu'un pouvait me dire de quoi ça vient. Sinon si je réisntalle windows xp est-ce que ça va régler mon pb et surtout est-ce qu'en réinstallant windows xp je vais perdre toutes mes données (mes documents, favoris....) et est-ce que je serai obligé de réinstallé tous mes logiciels et mes drivers.
Merci de me répondre.