Bonjour,
Après avoir acheté , à partir de microsoft student, et plus particulièrement Digital River, la version 64 bits de windows 7 , j'ai rencontré un sérieux problème. En effet, une fois le fichier téléchargé , à partir de mon vista 64 bits, je lance l'installation. Seulement, arrivé à 63% de la dernière étape, le logiciel fait redémarer le pc, et là, c'est le drame. Un écran bleu m'annonce une erreur, puis me dirige vers la page de désinstallation . Hors, là, je vois apparaitre le petit écran noir avec Win 32. Seulement, n'étant pas très spécialisé en informatique, je ne sais quoi faire. Pour le peu que je ferme la fenêtre win 32, le pc redemerare et ainsi de suite. Pourriez vous m'aider , s'il vous plait, pour retourner sous windows Vista ( sans passer par un formatage ) ? Cordialement