bonjour,
 
Mon frere est sous windows7x64, et a un gros problème avec son imprimante que windows refuse de reconnaitre (une Samsung).
 
Ce sont les bon drivers (x64), mais windows ne ne la détecte pas au branchement du connecteur USB, donc impossible d'installer les drivers. Le plus bizarre c'est qu'il trouve le scanner de l'imprimante et l'on peut parfaitement utilisé le scanner d'une imprimante qu'il ne reconnait pas      
 
Après plusieurs installations, désintalls, nettoyage registre et windows, le problème persiste. Après recherche sur le Web, certain parle d'un problème de reconnaissance d'imprimante qui peut être lié au spouleur.  
 
Justement le spouleur reste sur désactivé, j'ai essayé de choisir "automatique" ou "manuel" dans l'onglet, mais il revient systématique et immédiatement sur désactivé.    
 
Impossible donc de modifier l’état du spouleur. Comment régler se problème. ?
 
Sinon, d’où viendrais ce problème de non reconnaissance de l'imprimante., qui me demande a chaque fois de connecter l'imprimante a l'ordi pour l'instal des drivers, ce qui et évidement le cas.

L'acquisition Twain (le scanner) et le spouleur d'imprimante étant deux choses différente c'est normal que le scanner fonctionne même si l'imprimante par en sucette
 
Déjà il y a eu d'autres imprimantes d'installé sur ce PC ?
 
En attendant la réponse, au cas ou essayer en Invite de commande en mode administrateur et tapez ces commandes avec [entré] à la fin de chaque ligne
 
net stop spooler
net start spooler
 
Et redémarrez le PC (on active le service en mode administrateur pour voir si ça passe avec cette méthode)
 
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J'ai rencontré un soucis d'installation de pilote HP, et le setup fallait le lancer en mode administrateur, peut être la même chose à faire avec l'imprimante Samsung

C'est réparer (en partie) ce matin...

J'ai pu activer le spouleur - alors qu'hier il se mettait d'office sur désactiver- et installer les drivers. J'ai pu imprimer des PDF et pages web, bien que bizarrement sous certaines application W7 ne détecte pas l'imprimante.  

A mon avis, il doit y avoir un gros bordel dans le registre. Merci de la réponse.  

Bonjour,  
 
J'ai un problème avec mon Imprimante, je suis sous vista, et j'ai une imprimante epson. Le problème est quand je vais sur "panneau de configuration" puis "matériel & audio" puis "imprimante": il n'y a pas d'imprimante qui n’apparaît. Et, j'ai vu sur différents forum qu'il pourrait avoir un problème avec le spouleur, donc j'ai suivie quelques méthodes, et j'ai mis le spouleur sous "automatique" et lorsque je fais "démarrer", il y a un message d'erreur. Donc, j'aimerais savoir si vous pouvez m'aider pour pouvoir utiliser mon imprimante, sachant que je peux scanner.  
 
Je vous remercie d'avance.