Bonjour,
depuis quelques jours, mon pc plante dès que je veux faire une recherche dans le menu démarrer : le menu se fige, puis en quelques secondes la totalité de l'écran et parfois même la souris au bout d'un certain temps. Le pc ne répond alors plus, ni à ctrl+alt+suppr, ni aux touches "function". Je suis donc obligé d'éteindre sauvagement en appuyant sur le bouton d'alimentation. Le bug intervient aussi si je tente d'accéder au panneau de configuration.
 
Le mode sans échec fonctionne parfaitement, et si je désactive tous les services au démarrage (en particulier les thèmes Windows qui semblent être en cause), je n'ai à nouveau plus de problèmes.
Quelqu'un aurait-il une explication et/ou une solution ? Je pourrais rester sans les thèmes windows mais sans aéro windows reprend sons apparence de w98 et plusieurs logiciels ont l'air d'avoir du mal à fonctionner sans
 
Merci d'avance !
 
PS : j'ai un ordinateur portable hp Pavillon dv6 sous windows seven familial 64bit premium