en fait je l ai acheté comme ca,...des le depart j ai eu ces problèmes...et oui j ai deja dépoussiéré le boitier ,retiré le ventilo et nettoyé,le refroidisseur du processeur aussi, changé la pate thermique...bref tout ce qui est faisable habituellemt...je suis même allé sur le site DellSupport et fais passer le contrôle test a l ordi ...resultat ...tout est correct...mais j ai remarqué que le processeur d origine a été changé.
c est pour ca que je me demande si la solution serait dans changement du bios ou autre chose