Bonjour,
je vais essayer d'être le plus précis possible afin que quelqu'un puisse m'aider.
Mon problème est le suivant :
quand je fais les mises à jour "KB981852" et "KB978886",
au redémarrage du PC, celui-ci bloque sur "Démarrage de Windows..." juste avant l'animation du drapeau Windows.
Solutions testées :
- redémarrage sans échec (F8) impossible ainsi que toutes les options indiquées dans le menu (F8)
- restauration du système à un état antérieur ne donne rien
- tentative de réparation par Windows ne donne rien
La seule solution qui marche est alors de récupérer une image système créée précédemment.
Pour information, j'ai déjà eu ce problème plusieurs fois lors de l'installation de Windows
mais à chaque fois la cause a été identifiée.
En général, cela venait des drivers :
- installation du driver de "NVIDIA" pour la carte graphique au lieu de celui de Windows sinon problème
- installation du driver de "CANON" pour l'imprimante au lieu de Windows sinon problème
J'ai également eu le même problème avec l'installation de la mise à jour "KB982519"
mais comme celle-ci n'était pas critique, à l'époque, je l'ai simplement masquée.
Ma configuration est la suivante :
- Boitier TEXTORM 6A19 Noir
- Alimentation TAGAN TG330-U01 330W
- Processeur AMD Athlon 64 3000+ et son ventilateur, Socket 754
- Carte mère ASUS K8N-E DELUXE
- Mémoire CORSAIR VALUE 512MO PC3200 CL2.5 + Mémoire CORSAIR VALUE 512MO PC3200 CL2.5 (soit 1 GO)
- Carte graphique PNY Chipset NVIDIA 6200 AGP8X 128MB DDR2
- Disque dur HITACHI 160GO 8MO SATA
- Graveur BENQ DW1655
- Lecteur disquette
- Clavier filaire + souris LOGITECH
- Ecran 20" PHILIPS 201E1SB
- Imprimante multifonction CANON PIXMA MP170
Connexion à internet via une liaison Ethernet (LIVEBOX)
Système d'exploitation : "Windows 7 Edition Familiale Premium"
Merci d'avance pour votre aide.
Christophe alias "Kitof7"
