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  Win 7 ne démarre plus

 


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Win 7 ne démarre plus

n°3208763
vitafi
Posté le 03-11-2015 à 17:30:46  profilanswer
 

Bonjour,  
 
Mon Windows 7 ne se lance plus.  
 
Explication  
 
Quand je démarre mon pc portable le logo de Windows s'affiche et reste figé.  
Quand je lance l'outil de réparation les fichiers de Windows ne se charge qu'un 1/4 puis un message d'erreur "0x00000e9".  
 
J'ai tester mon disque dur en externe il fonctionne correctement.  
J'ai tester de lancer Windows avec un autre disque dur même problème.  
 
Impossible également de lancer via une clé ou un CD outil de réparation Windows.  
 
Impossible aussi de lancer le mode sans échec ou l'invite commande, ça bloque pendant le chargement des fichiers Windows.  
 
Merci d'avance de vos réponse.

mood
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Posté le 03-11-2015 à 17:30:46  profilanswer
 

n°3208820
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 04-11-2015 à 08:29:41  profilanswer
 

L'erreur 0x00000e9 apparait quand Windows n'arrive pas à atteindre le périphérique de boot.
 
Par contre que se passe-t-il exactement quand tu dis : "Impossible également de lancer via une clé ou un CD outil de réparation Windows." ?


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n°3208851
vitafi
Posté le 04-11-2015 à 10:36:39  profilanswer
 

Quand je branche un clé USB le pc reste bloqué sur le 1er écran pour accéder au BIOS avec le logo ASUS
 
Et par un CD le pc démarre dessus la fond bleu de Windows s'affiche et il ne se passe plus rien.

n°3208879
monk521
Posté le 04-11-2015 à 13:31:11  profilanswer
 

Est-ce que tu as accès au Bios sans brancher la clé USB ou mettre le CD ?

n°3208898
vitafi
Posté le 04-11-2015 à 14:24:25  profilanswer
 

Oui aucun soucis pour accéder au BIOS.
 
Par contre impossible d’accéder au mode sans échec ou invite commande

n°3208904
monk521
Posté le 04-11-2015 à 14:39:19  profilanswer
 

Je pense que Nex84 sera d'accord avec moi car tout semble indiquer un problème matériel, peut-être la carte mère.
 
Dans un premier temps, remets le Bios à ses valeurs par défaut en sortant du Bios.

n°3208909
vitafi
Posté le 04-11-2015 à 14:54:19  profilanswer
 

Carte mère HS sur pc portable = PC mort ?
 
Ça coûte plus cher d'en changer que de la faire remplacer ?

n°3208912
monk521
Posté le 04-11-2015 à 14:55:51  profilanswer
 

Oui. :jap:

n°3208913
monk521
Posté le 04-11-2015 à 14:58:42  profilanswer
 

Après, tu peux toujours demander un devis à un réparateur, c'est peut-être qu'un composant qui est défectueux.

n°3208920
vitafi
Posté le 04-11-2015 à 15:49:16  profilanswer
 

Ok merci pour les infos :)  
 
Ça m'a confirmer mon diagnostique .

mood
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Posté le 04-11-2015 à 15:49:16  profilanswer
 

n°3208928
Profil sup​primé
Posté le 04-11-2015 à 16:16:04  answer
 

T'as pas un problème de ram ?  
 
Si tu as deux barettes enlèves en une puis essais de démarrer, puis essais avec l'autre..  
 
Essais de booter sur la clè USB sans ram...

n°3208935
vitafi
Posté le 04-11-2015 à 16:36:56  profilanswer
 

Il y a qu'une barrette de RAM.
 
Je dois en avoir d'autre chez moi je vais faire le test ce soir et je vous tiens au courant.
 
Merci pour le conseil zmed :)

n°3209000
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 05-11-2015 à 08:45:34  profilanswer
 

Pour tester la ram (je ne pense pas qu'il y ait de rapport) il y a memtest.
 
Concernant ton souci de boot, je pense comme monk que c'est un probable souci matériel (controleur sata, bios, cable sata, disque dur ...)
 
Du coup as tu fait comme a dit monk : reseter le bios ?


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n°3209025
vitafi
Posté le 05-11-2015 à 10:05:24  profilanswer
 

J'ai essayé de booter sur la clé sans RAM je n'ai qu'un écran noir sans rien même pas de curseur.
 
Rien n'a changer

n°3209026
monk521
Posté le 05-11-2015 à 10:06:54  profilanswer
 

En fait, le PC ne marche pas sans la ram...

n°3209030
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 05-11-2015 à 10:17:31  profilanswer
 

ça permet de tester le speaker  :lol:


Message édité par nex84 le 05-11-2015 à 10:17:41

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n°3209034
vitafi
Posté le 05-11-2015 à 10:47:48  profilanswer
 

Je pense que la carte mère est HS et qu'on peux rien y faire ...


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