Bonjour à tous,
 
Depuis quelques semaines je rencontre un problème.
 
Les symptomes :
- adobe plash à réinstaller à chaque démarrage (énervant à force)
- dans le menu déroulant : Tous les programmes (win7) je cherche dans la liste le logiciel que je veux lancer et je trouve le dossier vide (alors que dans l'explorateur windows le logiciel est bien présent). Les fichiers de lancement n'apparaissent donc pas dans le menu déroulant "tous les programmes".
 
Il semblerait qu'il y ait un souci au niveau du compte administrateur (j'ai vérifié, pourtant je démarre en compte admin...)
 
Pouvez-vous m'aider ?

Pas de piste ? Les problèmes sont peut-être décorrélés.
 
une solution (temporaire) apportée pour le pb flash player : démarrer firefox en mode administrateur à chaque fois --> plus besoin de réinstaller flash player à chaque démarrage par contre impossible à faire avec internet explorer...
Il y aurait-il un verrouillage dans un coin de win7 de mon compte admin ??

Le fait que tu ne trouves rien dans "Tous les programmes" n'est pas spécialement rassurant je trouve...
 
Généralement j'ai trouvé des virus dans les machines qui ont ce problème, je t'invite donc à vérifier cela.
 
Et en affichant les fichiers cachés + en ne masquant plus les fichiers protégés du système (2 options d'affichage, dans options des dossiers), est-ce que tout revient ?

Merci pour votre réponse. Quelques précisions concernant ce souci :
 
Tous les fichiers sont visibles dans l'explorateur windows, au contraire du menu déroulant "Tous les programmes".
Je regarde donc le contenu de :
"C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs" et effectivement tous les dossiers que je considérais vides dans le menu déroulant ne sont pas accessibles : "Vous ne disposez pas des autorisations requises pour accéder à ce dossier" !
 
Pour certains dossiers, il n'y a pas d'autorisation :
Aucune autorisation n’a été affectée pour cet objet.
 
Avertissement : c’est un risque de sécurité potentiel, car quiconque ayant accès à cet objet peut se l’approprier. Le propriétaire de l’objet doit affecter des autorisations le plus rapidement possible.
 
Comment résoudre cela ?
Merci

Tu peux tester la piste suivante :
 
Via l'onglet de sécurité (clic droit et propriétés, sur le dossier à modifier), peux-tu changer le propriétaire et te donner les droits (contrôle total) ?
 
PS : il faut aussi donner les droits au compte nommé "Système".

Testé, pas mieux...

C'est à dire, que se passe-t-il quand tu changes de propriétaire, puis que tu fermes les fenêtres, et reviens dans les propriétés puis onglet de sécurité ?

Et bien tout est ok cependant au reboot suivant le problème perdure.
 
une question, est-ce normal de ne pas avoir le choix du mode de compatibilité (tout est grisé) ?

Si cela revient au démarrage, c'est qu'un logiciel modifie les autorisations... ce qui confirme la possibilité d'un virus, à mon avis.

J'ai scanné mon pc plusieurs fois avec microsoft security essentials, kaspersky, malware je sais plus quoi, spybot et bien que certains ont vu qqchose, une fois propre le problème perdure.
 
Je vais devoir passer au grand nettoyage je pense...