Bonjour,  
 
J'aurai besoin d'aide pour nettoyer le PC de mes parents qui a accumulé des spywares avec le temps.
Ci-dessous, je poste le détail des rapports d'analyses:
 
rapport ZHP:  http://www.cjoint.com/c/ELxpQRxcnFI
rapport Adwcleaner:  http://www.cjoint.com/c/ELxpR2wtInI
rapport SFTGC: http://www.cjoint.com/c/ELxpSYOFqmI
 
Est ce que vous détectez des choses suspectes ou est ce que les anti-malwares ont tout cleané?  
J'ai du mal à voir si l'ordinateur est plus rapide maintenant.
 
Merci pour votre aide.
/David

Bonsoir,
Je ne sais pas ce que vous avez fait comme nettoyage mais vous devriez essayer  ADWCLEANER  sur ce site : https://toolslib.net/downloads/view [...] dwcleaner/
 
 et  ROGUEKILLER  sur ce site : http://assiste.com/RogueKiller.html
 
vous trouverez aussi d'autres prog. très interessants sur ce dernier site.
Je m'en sers régulièrement sur des pc avec de gros pb et cela fonctionne très bien.
Bon courage  
et bonnes fêtes de Noël et fin d'année
 
J'oubliais ....  chose TRES   IMPORTANTE.

NE   JAMAIS  METTRE  2  ANTIVIRUS  SUR  UN  MÊME  PC    ce qui semble être le cas chez vous.

Salut,
 
+ 1,  
1 antivirus ça va, 2 bonjour les dégats !    
 
Choisir entre Avast et Avira. De toute façon, il font le même boulot.
 
 
 
J'ai regardé le rapport de ZHPDiag et il reste quelques traces infectieuses que tu peux enlever avec ZHPFix.
 
 
 
 
==> ZHPFix
 
 

• Télécharger et installer le programme ZHPFix

• Puis, à partir du bureau, lancer le programme en faisant un clic droit de la souris sur son icône (une seringue) et en choisissant "Exécuter en tant qu'administrateur" (pour Windows Vista, 7/8/10).

   
 
 
     Attention, ce script suivant a été écrit spécifiquement pour l'ordinateur de jlp83, il n'est pas
      transposable sur un autre ordinateur.
 
     Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours.
 

• Cliquer sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/ELxsi2tZUii_script.txt
• Sur la page qui s'ouvre, faire un clic droit et choisir Tout sélectionner.
• Puis, refaire un clic droit et choisir Copier.
• Double clic gauche sur l'icône de ZHPFix qui se trouve sur le bureau ou lancer ZHPFix à partir du raccourci sur ModernUI (pour Windows 8).

• Sur La fenêtre qui s'ouvre, cliquer sur IMPORTER.

• Dans la plupart des cas, le script se colle automatiquement dans la zone de script.
• Dans le cas contraire, faire un clic droit de la souris dans la fenêtre de ZHPFix et choisir Coller.
• Cliquer sur Go.

• A la demande, confirmer le nettoyage des données en cliquant sur OUI.

• Patienter le temps du traitement (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer).
• ZHPFix va demander si vous souhaiter vider ta corbeille, accepter.  

• Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau.  

        Note: le rapport se trouve aussi à cet emplacement, disque dur C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
 

• Fermer ZHPFix et redémarrer l'ordinateur (s'il ne redémarre pas de lui-même).

• Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

Hello,  
 
Merci pour ton aide et merci à jlp83
Voici le lien du rapport ZHPFix:  
http://www.cjoint.com/c/ELypIQfuUDI
 
Je vais désinstaller avast, je savais pas que c'était installé!

perso pour virer les malwares sur les pc de mes client  j'ai tendance a passer un coup de ADW cleaner  suivi de malwarbytes    pour éliminer les traces que ADW n' a pas vu  et franchement sa marche plutôt bien.

Le PC est désormais propre. Applique un petit programme de nettoyage de plus.
 
 
SFTGC de Pierre13 – Nettoyage des fichiers temporaires :
 
 

• Télécharger SFTGC sur ton bureau

• Lancer le programme en faisant un clic droit de la souris sur l'icône de SFTGC et en choisissant "Exécuter en tant qu'administrateur" (pour Windows Vista, 7/8/10)  

• Le logiciel s'initialise puis s'ouvre
• Cliquer alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles et attendre la fin du nettoyage

Super, merci c'est fait!
Je passe le sujet en résolu!
 
Merci pour votre aide!