Bonsoir,
 
J'ai indiqué à quelqu'un via un helper de faire un scan ComboFix.
Seulement, la personne en question ne trouve nul part le rapport censé etre dans c:\ même après avoir fait une recherche ctrl+f, apres que le pc ait redémarré.
Que puis-je lui transmettre comme instructions? car le rapport est primordial pour la suite de la désinfection
 
Cordialement

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Il doit être dans le répertoire c:\combofix. Il y a aussi un répertoire c:\qqooxxx quelque chose comme cela qui contient la sauvegarde de Combofix.

Salut
merci de ta réponse
 
quand on clique sur c:\combofix ca redirige vers le poste de travail
je vais essayer avec qqoxxx

Ah, ce serait pas Qoobox ?

Rapport introuvable

Salut,
 
le rapport se trouve ici => C:\ComboFix.txt
 
C'est à dire à la racine du disque système (en général c'est le disque C: ), il y a un fichier texte du nom de combofix tout simplement, il n'est pas dans un dossier.
 
Quant au dossier Qoobox, il contient plus particulièrement la quarantaine de combofix.

Salut
Oui mais justement il semble que le fichier ne soit pas à l'endroit indiqué
Merci de ton aide

Plutôt bizarre    
 
Tu n'as qu'à demander à ton ami de lancer à nouveau combofix et de donner ce rapport au helper qui t'aide à résoudre son problème d'infection.

Salut
Je voulais en effet en refaire un
Mais j'ai résolu le problème seul en utilisant d'autres log sans avoir à me servir de Combofix
A une prochaine fois et merci pour le dérangement occasionné