Bonjour à tous,
 
Sur mon pc sous windows 10, je suis victime d'un ransomware virus "7q0k9v-readme.txt"
j'ai essayé les logiciels ZHP Cleaner de nicolas Coolman puis ADW Cleaner mais rien à faire, il est toujours là
 
Avez vous svp un conseil pour que je me débarrasse de ce virus ?
merci
 
laurent

Il faut formater. Malheureusement il n'y a pas beaucoup d'autre solution en cas de ransomware.

Le seul truc que tu peux faire avant de reformater, c'est de voir si le site d'Europol contre les ransomware n'a pas l'outil pour déchiffrer tes fichiers correspondant à l'infection que tu as :
https://www.nomoreransom.org/fr/decryption-tools.html
 
C'est aussi le bon moment pour peut-être se poser les bonnes questions par rapport à la raison de la présence de ce ransomware ?
Erreur d’inattention ? Mauvais habitude ? Sécurité trop faible ? ... ?

 
 
Merci nex84,
mon souci, c'est que je n'ai trouvé aucun logiciel pour supprimer le logiciel malveillant.
 
Donc, si tu as un logiciel pour le retirer chuis preneur :-)
J'ai essayé avec le logiciel de nicolas coolman ZHP Cleaner et ADW Cleaner mais ça ne l'a pas fait
 
merci pour ton aide
 

 
Forum Cnet France ou commentçamarche, rubrique désinfection.

Est ce qu'il faudrait pas conseiller de faire une sauvegarde des données chiffrées avant de formater ?
Sachant qu'on a parfois le malware qui est cassé plusieurs moi après.
Peut être qu'un disk2vhd pourrait faire l'affaire vers un disque dur externe.

Je up le topic car ma femme vient de se faire hacker aussi par 7h6go938ow.
 
J'ai réussi à virer le virus mais je cherche à récupérer ses fichiers et là c'est pas gagné...

Si il n’y a pas de solution de déchiffrage, restaurer une sauvegarde reste la meilleur solution.

windows 7 ?

 
Elles échouent systématiquement...