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  Mes logiciel se supprime tout seule

 


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Auteur Sujet :

Mes logiciel se supprime tout seule

n°3137545
beastireng
Posté le 29-08-2014 à 18:02:52  profilanswer
 

Bonjour a tous je vous écrit depuis mon internet explorer car la plupart de mes logiciels ce désinstale depuis peu.
 
Il on commencer a se retirer tout seule de mon disque dur lorsque que j'ai installer ma nouvelle carte graphique (gtx770 2gb oc  gigabyte windforce) ainsi que les drivers livré avec.  
 
J'ai tout installer et au moment ou j'ai voulue tester la carte sur un jeux (Assassin's creed IV) et bien je me suit rendue compte que le raccourci été la mais que le fichier de base ne l'été plus.
Trouvant ça étrange j'ai décider de regarder dans le disque dur et la.... Enorme sentiment de tristesse :cry:  mon dd qui avait 40gb de libre est passer a 200gb libre. MAIS POURQUOI ???
En faite j'ai perdu la plus grande partie de mes jeux ainsi que mes logiciel comme photoshop, battle.net agent, CCleaner ...
Etant un adepte de wow j'ai de suite réinstaller le battle.net agent. j'ai pue jouer malgrès cette perte de donné très étrange . Mais le lendemain lorsque je rallume mon pc Battle.net et Ccleaner se sont revolatilisé  :ouch: .
 
En me baladant rapidement dans mes fichier j'ai remarquer un dossier nommé Qoobox avec un l'interieur un fichier Txt contenant la liste de tout les logiciels perdu.  
C'est en cherchant un peu que j'ai vue que c'est le logiciel combo fix qui fait cela. alors je l'ai supprimer et malgrès de nombreux scan antivirus et Spybot je ne trouve aucune menace pourtant mes logiciel se supprime toujour avant chaque démarrage.  
Alors que fait j'ai besoin d'aide S.V.P
 
 
Désolé pour les éventuel faut d'orthographe et merci d'avance pour votre aide

mood
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Posté le 29-08-2014 à 18:02:52  profilanswer
 

n°3137548
Profil sup​primé
Posté le 29-08-2014 à 18:15:35  answer
 

Bonsoir beastireng,
 
Etrange ton histoire, surtout avec Combofix !? A moins qu'un malware utilise ses privilèges pour faire le ménage sur ton pc !
 
 
==> ZHPDiag - programme de diagnostic
 

  • Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.


  • Laisse toi guider par le programme lors de l'installation.


  • Sous windows vista, 7/8, lance ZHPDiag,  par un clique droit puis "Exécuter en tant qu'administrateur"  


  • Clique sur Complet


    Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
 
    http://upload.sosvirus.net/images/2014/04/16/ZHPDiagc82cd.png
 

  • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPDiag.txt a été créé.


  • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.


Comment héberger un rapport sur ci-joint :
 

  • Clique sur ce lien : http://www.cjoint.com/
  • Clique sur Parcourir... et cherche le fichier du rapport que tu souhaites me transmettre.
  • Clique sur Ouvrir.
  • Clique sur "Créer le lien Cjoint" pour déposer le fichier.
  • Un lien de cette forme, http://cjoint.com/?CFnaaobHAob, est ajouté dans la nouvelle page.
  • Copie-colle ce lien dans ta réponse.


Aide en image => ICI

n°3137550
beastireng
Posté le 29-08-2014 à 18:17:01  profilanswer
 


 
Je le fait de suite
 

n°3137553
beastireng
Posté le 29-08-2014 à 18:20:52  profilanswer
 

Le scan est en cour et je vien de me rendre compte que j'ai perdu Malware mal byte a l'instant ainsi que origin :'(

n°3137554
beastireng
Posté le 29-08-2014 à 18:23:34  profilanswer
 


 
Voila : http://cjoint.com/?DHDsyWHm2wn


Message édité par beastireng le 29-08-2014 à 18:24:02
n°3137555
Profil sup​primé
Posté le 29-08-2014 à 18:24:08  answer
 

Re,
 
Peux-tu également faire un clic droit sur le fichier Qoobox, choisir "envoyé vers", puis "Dossier compressé"  et m'envoyer le fichier compressé à cette adresse jetable => malwarebleach@yopmail.com
 
Préviens moi quand tu as envoyé ce fichier.

n°3137556
beastireng
Posté le 29-08-2014 à 18:30:39  profilanswer
 


 
Re ,
 
Et bien le soucis c'est que je l'ai supprimer car après une recherche comme je l'ai dit dans mon premier post quand j'ai appris que cela venait de combo fix  je l'ai supprimer mais a l'intérieur d'après ce que j'ai rechercher et vue on y trouvait la zone de quarantaine avec rien dedans et un liste de tout mes logiciel qui on été supprimer mais mtn mes logiciels se supprime encore  alors que je n'ai plus rien en rapport avec combo fix.

n°3137558
Profil sup​primé
Posté le 29-08-2014 à 18:35:55  answer
 

ok !
 
==> RogueKiller - en mode scan  
 

  • Télécharges RogueKiller (de Tigzy) sur ton Bureau.
  • Choisis la version correspondant à ton système d'exploitation (32 ou 64 bits)
  • Sous windows Vista, 7/8, lance RogueKiller, par un clique droit "Exécuter en tant qu'administrateur"  


    Note : Attends que le PreScan soit fini.
 
 

  • Clique sur Scan
  • Clique sur Rapport et enregiste le sur le bureau (fichier => enregistrer sous).
  • Rends toi sur le bureau, le rapport RKreport[X]¤S¤.txt a été créé.
  • Héberge le rapport RKreport[X]¤S¤.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum


    http://sd-1.archive-host.com/membres/up/70858669637993893/roguekillerscan.JPG

n°3137559
beastireng
Posté le 29-08-2014 à 18:40:59  profilanswer
 

Ok ca marche

n°3137566
beastireng
Posté le 29-08-2014 à 18:55:49  profilanswer
 
mood
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Posté le 29-08-2014 à 18:55:49  profilanswer
 

n°3137573
Profil sup​primé
Posté le 29-08-2014 à 19:19:47  answer
 

Re,
 
Ce pc a déjà suivi une désinfection !? Pas étonnant l'utilisation de cracks est la source de tes ennuies. Ceci dit rien de concluant non plus sur ce rapport !!
 
==> RogueKiller : Suppression
 

  • Lance RogueKiller par un clique droit "Exécuter en tant qu'administrateur" sous Windows : 7/8 et Vista


    Note : Attends que le PreScan ait fini.
 
 

  • Clique sur Scan.
  • Clique sur Supression
  • Clique sur Rapport et enregistre le sur le bureau.
  • Héberge le rapport RKreport[X]¤D¤.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum


    http://sd-1.archive-host.com/membres/up/70858669637993893/rksuppression.JPG
 
 
==> TDSS Killer
 

  • Télécharge TDSS Killer (de Kaspersky) sur ton Bureau.


  • Si tu es sous Windows vista, seven ou 8, lance TDSS par un clique droit puis "Exécuter en tant qu'administrateur"  


  • Clique sur Change parameters


http://nsa33.casimages.com/img/2013/04/07/130407122719488690.png
 

  • Coche Loaded modules
  • Clique sur Ok
  • Clique sur Reboot now


http://nsa34.casimages.com/img/2013/04/07/13040712472913819.png
 
 Note : après le redémarrage
 

  • Une message pour exécuter l'outil va apparaître, clique sur OK
  • Clique sur Change parameters
  • Coche les cases suivante : Verify file digital signatures et Detect TDLFS file system
  • Assure-toi que la case Use KSN to scan objects soit cochée.
  • Clique sur Ok


http://img4.hostingpics.net/pics/836556tdss31.png
 

  • Clique sur Start scan pour lancer l'analyse, laisse travailler l'outil sans le stopper.


http://nsa33.casimages.com/img/2013/04/07/130407010802192421.png
 
Pour t'aider => ~~ Tutoriel en image ~~
 
 

  • Si aucune menace n'est détectée, dis le moi simplement dans ta prochaine réponse.


  • Si des menaces sont détectées vérifie que les options suivantes sont bien appliquées :


Si TDSS.tdl2 est détecté, l'option par défaut est delete
Si TDSS.tdl3 est détecté, l'option par défaut est Cure
Si TDSS.tdl4 (mbr) est détecté, l'option par défaut est Cure
Si Suspicious object est indiqué, l'option par défaut est Skip
 

  • Puis, clique sur Reboot now


  • Une fois le scan terminé rends toi dans ton disque dur (en général C:\...), le fichier TDSSKiller.¤¤¤¤ log.txt a été créé.


  • Héberge le rapport TDSSKiller.¤¤¤¤ log.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

n°3137580
beastireng
Posté le 29-08-2014 à 19:46:26  profilanswer
 


 Oui il a déjà subis une désinfection et les crack que je possede sont appliquer sur d'autre ordinateur qui eux n'on aucun problème. Enfin bref je me met a faire ce que tu m'a dit  

n°3137583
beastireng
Posté le 29-08-2014 à 20:02:30  profilanswer
 


 
Tssd de kapersky n'a rien trouver et voici le rapport de roguekiller :  http://cjoint.com/?DHDuec6Ca5c
 
et j'ai retrouver le dossier Qoobox que je n'avait pas supprimer je peut te l'envoyer ? via l'adresse plus haute ?


Message édité par beastireng le 29-08-2014 à 20:08:23
n°3137609
Modération
Posté le 29-08-2014 à 22:17:03  answer
 

beastireng a écrit :


 Oui il a déjà subis une désinfection et les crack que je possede sont appliquer sur d'autre ordinateur qui eux n'on aucun problème. Enfin bref je me met a faire ce que tu m'a dit  


Commence par éviter ce genre de truc, et ça ira tout de suite mieux... La prochaine fois, on ferme, et ce sera une sanction.
 

n°3137642
Profil sup​primé
Posté le 30-08-2014 à 10:11:23  answer
 

Bonjour beastireng,
 
Oui envoie le dossier compressé comme demandé plus haut !
 
 


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