Salut à tous,
Je seche sur un problème qu'a ma frangine. PC portable Acer sous windows vista home basique
Historique du PC:
- suppression du malware "security antivirus" avec malewarebyte
- redémarrage du PC --> tout est OK
Le lendemain redémarrage du PC, platage windows --> restauration du système.
resultat le système est restauré mais:
- "security antivirus" est revenu
- la gestionnaire des taches ne s'ouvre pas (ni via la barre des taches, ni via Ctrl-Alt-suppr, ni via taskmgr)
- mac affee ne s'ouvre plus non plus
- impossible d'accéder à internet: "la connection à la neuf box a échoué". Que ce soit en wifi ou via le cable
Je lui ai demandé de redémarrer en mode sans échec pour lancer mac affee, mais impossible aussi de le démarrer. Et impossible aussi de lancer un antivirus en ligne, puisque pas d'internet!
Je pense vraiment à un virus, mais aucune certitude...
En bref je sèche. Vous auriez des idées?
Merci
Freddy
Message édité par freddyh le 25-02-2010 à 10:42:35