Bonjour à tous et merci d'avance pour votre aide.
 
J'ai une fenêtre qui apparaît à plusieurs reprises du style 15 fois par minute qui indique :
L'agent Web Avast a bloqué une page Web ou un fichier malveillant
Objet : .... ce sont des noms de fichiers qui changent tout le temps
Infection : URL:Mal
Processus : C\Windows\explorer.exe
 
J'ai parcouru un peu ce forum et j'ai commencé par télécharger ADWCleaner
Je lance le Scan
Ce qui me semble étonnant c'est qu'aucun fichier n'est proposé
J'ai quand même lancé un nettoyage mais après redémarrage c'est la même chose
 
Quelqu'un aurait il la gentillesse de m'aider ?

Il te fait ça navigateur ouvert ? ou tout le temps ?
 
Regarde dans Avast si tu n'as pas plus de détails.

Merci pour ton intervention nex84
 
Alors, il me fait ça navigateur ouvert ou fermé. Il me fait ça que ce soit avec Internet Explorer ou Firefox.
En fait il me fait ça dès que je me connecte à une box. Je viens de faire un essai en me connectant à une autre box en passant par un hotspot. Avant de rentrer mon identifiant et mon mot de passe pour accéder à internet il me sort ces messages.
Donc en conclusion il me fait ça dès que je suis connecté à une box même si je n'ai pas accès à internet, quel que soit le navigateur ouvert ou pas.... ;-)
Je tiens à préciser que j'ai fait un scan par avast rapide et lent ainsi qu'au démarrage... bien qu'il ait trouvé des petites choses, ça n'a rien changé....

Bizarre. Ça voudrait dire que soit :
- quelque chose tente périodiquement de se connecter a une adresse suspecte
- Avast a pété un fusible
 
Il faudrait faire un petit check histoire de voir. (ZHPDiag,...)
 
Est-ce que tu as le nom du process et l'url bloquée ?

Voici le nom de l'URL bloquée : http://95.211.202.33/ads.php?sid=1910    Process : Windows\explorer.exe
Mais ça change tout le temps
Voici d'autres exemples :
http://www.nxsrv1.com/ads?key=4195 [...] 99cb81796b   Process \Windows\System32\taskhost.exe
http://31.148.220.95/ads.php?sid=1910   Process : Windows\explorer.exe

Un autre exemple :
http://www.nxsrv1.com/ads?key=4195 [...] 99cb81796b   Process : C:\Windows\System32\msdtc.exe

Bonjour,
 
 
Tu as un ou plusieurs malwares dans le système qui se connectent à des serveurs. Je te propose de les enlever en utilisant dans un premier temps ZHPDiag.  
 
 
 
Tous les rapports demandés doivent être postés sur le forum sous la forme d'un lien.
 
 
Comment créer et poster le lien d'un rapport :
 

• Se rendre sur le site http://www.cjoint.com/
• Cliquer sur le bouton Parcourir, sélectionner le rapport demandé et valider par Ouvrir
• Puis, en bas de la page du site Cjoint, cliquer sur Créer le lien Cjoint
• Faire un clic droit avec la souris sur le lien créé qui apparaît sous cette forme http://cjoint.co/Exemple et sélectionner l'option copier l'adresse du lien  
• Coller ce lien (à l'aide du clic droit) dans ta prochaine réponse sur le forum.

 
 
Rappel sur les envois des rapports:  
Les fichiers générés par ce programme peuvent inclure des données personnelles (nom d'utilisateur par exemple). Assurez-vous de les nettoyer si vous ne souhaitez pas qu'elles soient accessibles à tous.
 
 
 
 
==> ZHPDiag - programme de diagnostic
 
 

• Télécharger ZHPDiag (de Nicolas Coolman)

       Note: le programme est téléchargé en principe dans la rubrique Téléchargements de l'explorateur de                        fichiers                          
 
 

• Lancer l'installation en cliquant sur le fichier ZHPDiag3.exe  

• A partir du bureau, faire un clic droit de la souris sur l'icône de ZHPDiag et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" (pour Windows Vista, 7/8)

• Accepter la lettre d'information

• Cliquer sur Scanner

       Note: ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus
 
 
   
 
 

• Une fois le scan terminé, le fichier ZHPDiag.txt a été créé sur le bureau

• Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

Merci Monk pour ton intervention.
 
Voici le ZHP Diag : http://www.cjoint.com/c/EGwl1HJb1hJ

Applique ce qui suit... puis redémarre le PC.  
 
 
 
 
==> ZHPFix
 
 

• Télécharger et installer le programme ZHPFix

• Puis, à partir du bureau, lancer le programme en faisant un clic droit de la souris sur son icône (une seringue) et en choisissant "Exécuter en tant qu'administrateur"

 
 
Attention, ce script suivant a été écrit spécifiquement pour l'ordinateur de jiminy04, il n'est pas transposable sur un autre ordinateur.
 
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
 

• Cliquer sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/EGwmmmE3gut_script.txt
• Sur la page qui s'ouvre, faire un clic droit avec la souris et choisir Tout sélectionner
• Puis, refaire un clic droit et choisir Copier
• Double clic sur l'icône de ZHPFix qui se trouve sur le bureau.
• Ou lancer ZHPFix à partir du raccourci sur ModernUI (accueil de Windows 8)

• Sur La fenêtre qui s'ouvre, cliquer sur IMPORTER

• Dans la plupart des cas, le script se colle automatiquement dans la zone de script
• Dans le cas contraire, faire un clic droit de la souris dans la fenêtre de ZHPFix et choisir Coller
• Cliquer sur Go

• A la demande, confirmer le nettoyage des données en cliquant sur [OUI]

• Patienter le temps du traitement (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer).
• ZHPFix va demander si vous souhaiter vider ta corbeille, accepter.  

• Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau  

        Note: le rapport se trouve aussi à cet emplacement, disque dur C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
 

• Fermer ZHPFix et redémarrer l'ordinateur

• Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

Désolé pour ma réponse tardive ... ;-)
Voici le rapport : http://www.cjoint.com/c/EGwri3l5vBJ  
 
Pour info mon souci n'est toujours pas résolu

On va utiliser un autre programme de diagnostic.
 
 
 
==> Farbar Recovery Scanner Tool :
 
 

• Télécharge Farbar Recovery Scanner Tool, choisis ta version 32 ou 64 bits selon ton système d'exploitation

       Note: le programme est enregistré par défaut dans la rubrique Téléchargements de l'explorateur de fichiers
 

• Copier le fichier FRST.exe et le coller sur le bureau et pas ailleurs.

• Fermer tous les programmes ouverts

• Lancer FRST en faisant un clic droit de la souris sur l'icône du programme, puis "Exécuter en tant qu'administrateur".
• Le programme met à jour sa base de donnée
• Sous "Optional Scan", cocher les cases suivantes :

     - Addition.txt
     - Drivers MD5
     - List BCD
 

• Cliquer sur Scan

• Une fois le scan terminé, 2 rapports sont créés sur le bureau FRST.txt et Addition.txt.

• Héberge les 2 rapports sur www.Cjoint.com, puis copie/colle les liens fournis dans ta prochaine réponse sur le forum.

Encore un grand Merci Monk pour ton aide...  
Voici le lien FRST : http://www.cjoint.com/c/EGwrIRKHYBJ  
et le lien Addition //www.cjoint.com/c/EGwrKsiFzAJ

Bonjour,
 
 
Applique ce qui suit...  
 
Redémarre bien le PC.
 
 
 
==> FRST Correction
 
 

• Appuyer simultanément sur les touches du clavier Windows et R
• Une fenêtre va s'ouvrir, taper ceci : notepad
• Cliquer sur OK

    Note: Le bloc-notes va s'ouvrir
 
   
 

• Copier toutes les lignes en gras ci dessous :

 
Start
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-815129852-3081941395-1261678517-1000_Classes\CLSID\{F6BF8414-962C-40FE-90F1-B80A7E72DB9A}\InprocServer32 -> C:\ProgramData\{9A88E103-A20A-4EA5-8636-C73B709A5BF8}\eqossnap.dll
C:\ProgramData\{9A88E103-A20A-4EA5-8636-C73B709A5BF8}\eqossnap.dll
End
 
 

• Retourner dans le bloc-notes puis coller les lignes copiées.

• Cliquer sur la rubrique Fichier du bloc-notes, puis Enregistrer sous ..., nommer le rapport fixlist et l'enregistrer sur le bureau.  

• A partir du bureau, lancer FRST par un clic droit de la souris, puis "Exécuter en tant qu'administrateur"
• Cliquer sur Fix

     Note : Patienter le temps de la suppression
 
 
   
 

• Une fois le scan terminé, un rapport Fixlog.txt a été créé sur le bureau.

• Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

Bonjour Monk...
Mon souci a été résolu avant de faire le FRST correction et je te remercie.
Néanmoins, j'ai fait ce qui précède et je veux bien, si tu as un peu de temps, continuer à nettoyer complètement mon ordi.... ;-)
Voici le Fixlog : http://www.cjoint.com/c/EGxjOR2KWCJ  

Ah, comment as-tu résolu le problème, en réinstallant Avast ?
 
Le PC est maintenant propre.

En fait, je n'ai rien fait de plus que ce que tu m'as dit sauf que c'était résolu avant l'opération précédente...  
Chouette que mon PC soit propre. Il à l'air d'aller plus vite également...
Existe t--il un post où on peut faire un nettoyage préventif, de temps en temps, qui soit généraliste ?

Le reflexe à avoir c'est de scanner de temps en temps son PC avec son antivirus et d'utiliser par exemple AdwCleaner + Malwarebytes + ZHPCleaner (facultatif). Ensuite, tout dépend de ton attitude sur le net que l'on peut résumer dans les conseils qui suivent... Tu connais l'adage "le meilleur antivirus, c'est toi !"  
 
 
Si tu n'as plus de problème, je t'invite à finaliser la maintenance.
 
 
 
 
==> Nettoyage complémentaire :  
 
 
1- SFTGC de Pierre13 – Nettoyage des fichiers temporaires :
 
 

• Télécharger SFTGC sur ton bureau

• Lancer le programme en faisant un clic droit de la souris sur l'icône de SFTGC et en choisissant "Exécuter en tant qu'administrateur" (pour Windows Vista, 7/8)  

• Le logiciel s'initialise puis s'ouvre
• Cliquer alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles et attendre la fin du nettoyage

 
 
 
2- DelFix de Xplode
 
 
Cet outil va permettre d'une part de supprimer tous les outils de désinfection utilisés lors du nettoyage de l' ordinateur et d'autre part de purger la restauration système. La purge de la restauration système est importante, elle permet de supprimer tous les points de restauration potentiellement infectés et de créer un nouveau point de restauration exempt de nuisible.  
 

• Télécharger DelFix de Xplode sur le bureau

• Lancer le programme en faisant un clic droit de la souris sur l'icône de DelFix et en choisissant "Exécuter en tant qu'administrateur" (pour Windows Vista, 7/8)
• Cocher toutes les cases comme indiquer sur l'image ci dessous
• Cliquer sur Exécuter

 
 
 
 
==> Mises à jour de sécurité :
 
 
Il est important de mettre à jour tous ses programmes et en particulier le système d'exploitation Windows, les navigateurs internet, Adobe Flash Player, Adobe Reader et Java, ces programmes étant les plus attaqués par les malwares notamment par l'intermédiaire d'exploits (infection automatique par simple visite d'un site web).  
L'installation des dernières mises à jour permettent ainsi de sécuriser le PC et de combler les failles par lesquelles les malwares entrent et se développent (pour plus de détails voir plus loin la rubrique "compléments d'informations" ):
 
 
 
1- Vérification et mises à jour du système d'exploitation Windows:
 

• Pour Windows Vista, Seven et 8 : se rendre dans le Panneau de configuration\Système et sécurité\Windows Update\  et sélectionner Rechercher des mises à jour.

 
 
 
2- Vérification et mises à jour des navigateurs internet :
 

• Pour Internet Explorer : les mises à jour se font en même temps que celles du système d'exploitation.  
• Pour Mozilla : cliquer sur le menu Mozilla représenté par 3 barres (en haut à droite du programme). Cliquez sur le "?", puis “ à propos de Mozilla“.

 
 
 
3- Adobe Reader DC: N'est pas à jour, c'est une faille de sécurité importante.
 

• Désinstaller la version actuelle via le panneau de configuration / Programmes / Désinstaller un programme.
• Télécharger et installer la nouvelle mouture d'Adobe Reader => Site Adobe Reader

Ne pas oublier avant le téléchargement de décocher la case proposant le sponsor McAfee dans les offres facultatives, ce programme ne sert à rien.
 

 
 
 
4-Adobe Flash Player : OK !
 
 
 
5- Java : Non présent sur le PC.
 
 
 
 
==> Quelques conseils de prudence et de vigilance :
 
 

• Éviter de télécharger des programmes sur certains sites revendeurs comme 01.net, Softonic, BrotherSoft, ces sites utilisent leur propre installateur et rajoutent pendant l'installation des programmes indésirables LPI/PUP (toolbars, adwares, spywares, hijackers).  

• Préférer les téléchargements chez l'éditeur du programme  

• Lors de l'installation d'un programme, lire attentivement ce que l'on propose, choisir l'installation personnalisée ou avancée et décocher les programmes additionnels inutiles ou cliquer sur Skip (Passer).

• Chercher le vrai lien de téléchargement sur la page d'un site.

• Filtrer les publicités malicieuses (malvertising) qui peuvent installer des malwares à l'aide du programme Adblock Plus. Pour chaque navigateur internet concerné, copier l'adresse du lien ci dessous (clic droit de la souris), ouvrez le navigateur et collez le lien dans la barre d'adresse:  

         - pour Internet Explorer
         - pour Mozilla
         - pour Google Chrome  
         - pour Opéra
 

• Attention aux fausses mises à jour, plugins et faux codecs qui sont proposés notamment sur des sites de jeux, de streaming ou de charmes, ceux-ci installent aussi des malwares.

• Au niveau des mails et des réseaux sociaux, n'ouvrez pas des pièces jointes et ne cliquer pas sur des liens en provenance d'inconnus, ceux pourraient être piégés.    

• Refuser de télécharger et d'utiliser illégalement des œuvres protégés par un copyright (non libre de droits). En plus d’être passible de sanctions vis-à-vis de la loi et d'Hadopi, ces œuvres piratées en provenance du réseau du P2P, du Direct Down Load ou par tout autre biais sont la source de la plupart des infections les plus dangereuses.

• Scanner (analyser) régulièrement son PC avec son antivirus résident et vérifier que la base de signatures virales est bien à jour afin de détecter les derniers malwares présents sur le net.  

• Vacciner ses supports amovibles externes (clés Usb, disques dur externes, cartes mémoire, Ipod, MP3…) à l'aide du programme UsbFix car beaucoup d'infections se propagent par ce biais.  

• Sauvegarder sur un disque dur externe vos données personnelles (documents, images, vidéo, musiques) au cas où une panne sérieuse arriverait et empêcherait le PC de redémarrer, ou qu'un malware supprime ou crypte de façon irréversible ces données (sauvegarder sur un disque dur externe non connecté en permanence au PC).

 
 
 
==> Complément d'informations :
 
 

• Stop les publicités intempestives adwares et programmes parasites de Malekal.
• Pourquoi mettre à jour son PC contre les failles de sécurité Comment ça marche.net.
• Les risques sécuritaires du P2P Libellules.ch
• Sécuriser son ordinateur et connaitre les menaces de Malekal.

 
 
 
==> Jeu : tester votre capacité à éviter les logiciels indésirables PUP/LPI.
 

 
 

• Télécharger et lancer Adware Prevention de Guigui0001. Laissez-vous guider.

Note: ce programme pédagogique ne représente évidemment aucun danger.  
Google Chrome peut bloquer le téléchargement, autorisez-le.
 
 
 
 
Bon surf et bonne journée.  

Encore Merci pour ton aide et tes conseils...  
Je voudrais avoir un dernier avis... J'ai téléchargé SFTGC et après l'avoir lancé il m'a fait un rapport où il m'indique :
Attention infection possible ! =>> C:\Users\Daniel\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Virtualized\C\Users\Daniel\AppData\Roaming\Raptr\ltc\[game] IEXPLORE.EXE.log
Attention infection possible ! =>> C:\Users\Daniel\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Virtualized\C\Users\Daniel\AppData\Roaming\Raptr\ltc\[help] IEXPLORE.EXE.log
 
Que me conseilles tu de faire avant de télécharger Delfix ?

En sachant que Raptr ne fait pas partie de ma liste de programmes que je puisse désinstaller...

Ce sont des fichiers temporaires qui partent à la poubelle. Tu peux vider la corbeille si tu veux.

Au moment de télécharger Delfix sur le lien que tu m'as fourni on me propose seulement d'ouvrir ou d'enregistrer un fichier nommé : I25dQt....... enfin un nom très compliqué et pas très rassurant...
C'est le bon ?

Non, c'est pas le bon fichier. Clique sur le lien de Delfix dans le tuto ci dessus et attends que le programme te soit proposé.  

C'est bien ce qu'il me semblait...
Lorsque je clique sur le lien de Delfix ci-dessus et je tombe sur "Merci d'avoir téléchargé Delfix..." Mais je n'ai rien téléchargé... et quelques secondes après on me propose d'ouvrir ou enregistrer un fichier avec un nom compliqué...

Sur ce lien => https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/  

C'est le même sorry. Sur ce lien => http://www.bleepingcomputer.com/do [...] ix/dl/281/

Cette fois en cliquant sur ce lien, j'arrive sur la bonne page et lorsque je clique sur Télécharger Delfix, j'arrive de nouveau sur la page "Merci d'avoir téléchargé Delfix..." Mais je n'ai rien téléchargé... et quelques secondes après on me propose d'ouvrir ou enregistrer un fichier avec un nom compliqué...
 
Désolé de t'embêter...

oui mais c'est ça. Alors, enregistre le fichier sans l'ouvrir pour l'instant. rends-toi dans la rubrique Téléchargements de ta bibliothèque de fichiers, et regarde s'il s'agit bien de Delfix qui a été téléchargé mais en principe, il n'y a pas de problème.

Décidément...
Alors, cette fois j'ai cliqué sur ton deuxième lien et en bas d'écran j'ai un message "delfix_10_8_exe n'a pas pu être téléchargé... Je clique sur Recommencer et le téléchargement commence. J'ai une fenêtre qui apparaît en bas d'écran avec le message suivant : "L'éditeur de delfix_10_8_exe n'a pas pu être vérifié... " Lorsque je vais sur ma rubrique Téléchargements J'ai bien le fichier en question qui apparaît mais ce n'est pas une application... D'ailleurs ce n'est pas un .exe mais un _exe...
Un conseil ?

Je ne comprends pas trop ce qu'il se passe, autorises le téléchargement.
 
Sinon, à partir de ce lien perso => https://www.dropbox.com/s/oxokb9m3l [...] 0.exe?dl=0

J'avais réussi à télécharger le fichier mais c'est un _exe...
 
Toujours pareil lorsque je clique sur ton lien perso, j'ai un fichier avec un nom très compliqué qui m'est proposé en téléchargement

Et avec les autres navigateurs internet ?

En passant par firefox j'ai pu télécharger Delfix sur ton lien perso...  
Je lance Delfix et je te tiens au courant...

Bon, merci Monk... Tout s'est bien déroulé... sauf ma mise à jour de Windows mais je verrai ça dans les jours qui viennent...  
Un dernier petit point, pourrais tu me donner un lien sécurisé pour AdwCleaner + Malwarebytes + ZHPCleaner afin de ne pas infecter mon ordi dès le départ ?
Et un lien pour Java si ce n'est pas trop abuser...
Merci d'avance pour tout ce que tu as pu faire pour moi...

Ouille, j'ai très mal à la main d'un coup, ça me lance trop...  
 
Non, tu sais faire maintenant avec tous les conseils ci-dessus.  
 
 
Ok pour Java:
 

• Télécharger la nouvelle version => site de java (cliquer sur téléchargement gratuit de java).

Lors de l'installation du programme, ne pas oublier de décocher la case qui propose d'installer la barre d'outils Ask, elle ne sert à rien et transmet des informations sur tes habitudes de surf à ton insu...
 

 
 
Bonne soirée.    

Un petit coup de main quand même: quand tu installes Malwarebytes, décoche à la fin la case "activer l'essaie premium" ou "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes", je sais plus.  
 

Mon problème a été résolu grâce à l'aide de Monk....
Mille merci et bonne continuation