Bonjour à tous,
 
J'ai un soucis de sauvegarde avec un Backup Exec (9.1) : Quand je vais sur l'onglet des périphériques mon DAT est depuis quelques temps affiché comme "hors ligne" (indiqué en rouge) et plus aucun job de sauvegarde ne s'effectue. Je pense ne pas avoir à incriminer le lecteur d'un point de vue matériel (à vérifier quand même ...) et j'ai le sentiment que le périphérique est passé "hors-ligne" le jour ou mon serveur était plein "à ras bord" ce qui a semble-t-il perturbé Backup Exec ...
 
Je crois avoir entrevu des éléments sur la doc en ligne de Veritas mais je ne retrouve plus l'information...
 
Sauriez vous me dire comment reprendre le contrôle de mon DAT et pouvoir effectuer à nouveau mes sauvegardes (si tant est que la situation soit réversible...) ?
 
Merci d'avance pour votre aide !

Personne ? pas un chti utilisateur de Backup Exec dans les parages ?
 
A l'aide !

déjà je te dirais te checker à fond ton lecteur, au niveau physique (connexion) et également software (est-ce qu'il est bien reconnu dans le gestionnaire de périphériques).
 
si c'est bon, son ID SCSI a peut-être changé ; dans ce cas le plus simple c'est de le déinstaller complètement de Backup Exec, arrêter le serveur, puis le réinstaller proprement une fois qu'il est détecté sous Windows (attention à chaque opération tu vas devoir rebooter ta machine).
 
sinon tu peux aussi tester ton drive avec l'outil NTbackup de Windows, pour voir si le souci n'est pas ailleurs...

mouais,  vérifie plusieurs points:
- ton lecteur c'est quoi? en scsi? tu le vois au niveau du bios de ton controleur scsi? (idem si c'est de l'ide, tu le vois dans le bios de ta carte mere ?) > si tu le vois pas, vérifie ta chaine scsi... sinon... ben... il est mort
- si tu le vois bien au niveau du bios verifie que tu n'es pas mis à jour ton driver (par windows update par exemple....)  si c'est le cas va chez symantec, tu trouvera les ref des drivers selon ton materiel (enfin si c'est pas un truc trop éxotique...)

 
oui oui il est en scsi ... comment puis-je le tester ? ... je maitrise pas trop le scsi ...
 
"tu le vois au niveau du bios de ton controleur scsi" : ... ca veut dire quoi ?
 
Merci d'avance !

quand tu bootes la machine, tu dois avoir un écran concernant ton contrôleur SCSI, et pendant quelques secondes tu peux accéder au Bios de ton contrôleur (la touche à presser dépend du contrôleur).
 
sinon en principe il t'énumère au boot tous les périphériques connectés, avec l'ID correspondant.