Ci-dessous copie email ancien que j'ai fait parvenir 2 fois à Support Nero qui m'a accusé réception. Mais toujours sans réponse. Qui pourrrait compenser leur défaillance
"Jai un PC Médion MD 5856 P820.
Il a été livré « chargé en usine avec votre logiciel » Nero suite » qui doit correspondre je suppose à Nero Burning ROM6.6.0.5 d qui se trouve dans le Cédérom qui était livré avec mon PC Médion.(Part-N° :2002 7344)
Je rencontre les difficultés suivantes :
- Quand je copie des données par exemple 750 photos sur un CDR de 800 MB ou un DVD +R parce que le CDR de 700 ( le plus courant) ne peut les contenir votre logiciel ne comprend pas il sarrête à 700 et je ne peux pas effectuer la copie.
- Quand je fais une copie dun CD audio (non protégé) qui comprend par exemple 15 titres le gravage sur le CDR ne prend en compte que les 6 premiers titres.
Pouvez-vous maider à résoudre ces problèmes ? Je ne trouve rien dans vos Faq et jhésite à désinstaller « Nero Suite » pour installer votre Cédérom, ce qui ne résoudra pas forcément les problèmes."
Merci d'avance une aide des participants au forum.