J'ai un windows XP et j'ai une connection internet wi-fi avec wanadoo. J'ai souscrit à l'antivirus securitoo firewall qui pour 5 euros par mois en plus de la connection illimitée à internet, doit procéder aux mises à jour contre les virus.
 
Alors que je surfais sur le web, mon pc m'a indiqué par une alerte que mon pc n'était plus protégé ! Je ne comprends pas puisque je paye. Un petit drapeau reouge avec une croix blance est affiché en bas à droite de mon écran mais j'ai aussi le logo de securitoo qui lui me dit que mon pc est encore protégé.  
 
Bref je n'y comprends rien et je m'inquiète car je me sers beaucoup d'internet et je ne veux pas que mon ordi et tout ce qu'il contient soit perdu. Et j'en ai marre d'appeler wanadoo, y'a toujours un problème.
 
Dites moi ce que vous en pensez et si je dois m'inquiéter car je ne connais pas grand chose en ordi. Merci d'avance.

postes un imprim écran, stp.

 
C'est pas parce que tu n'y connais rien en ordi que tu n'es pas capable de lire en entier le message d'erreur affiché par ce petit logo.

Et si j'ai bien lu en entier le message, désolé de te faire perdre de ton précieux temps, mais ça ne me donnait pas plus d'informations, d'où mon post.
 
Aujourd'hui ça a complètement disparu, je comprends toujours pas mieux, si certains ont eu la même choses je serai curieuse de savoir ce que ça signifie.
 
Sinon pour un post imprim écran je en sais pas comment faire mais comme le logo a disparu je crois que ça ne servirait à rien maintenant.
 

 
Désolé de te le dire comme ça, mais c'est faux.  
 
Le système indique toujours d'où vient le problème de protection.

Certaines publicités sur le Web affichent des images ressemblant à des popups qui alertent l'utilisateur sur des problèmes de sécurité qui n'existent. Ces popups ont tous pour but d'inciter l'utilisateur à cliquer puis à installer des choses (spywares en général). Il faut se méfier car les boutons OK ou Cancel (boutons Oui/Non etc...) sont tous les mêmes (car ce ne sont pas des boutons, c'est inclus dans l'image simulant le popup). Donc il ne faut jamais cliquer là-dessus, ni même cliquer des fois sur la croix rouge X de fermeture, car souvent le X est inclus dans l'image donc c'est comme si tu as cliqué oui. Le mieux dans ce cas c'est de fermer le navigateur. Quand on s'est fait avoir une fois on commence à avoir l'habitude de ces publicités (leurre).

upload un imprim ecran sur http://imageshack.us/
au début j'ai cru qu'il s'agissait du service "centre de securité" mais comme tu dis qu'il y a une croix blanche,  
c'est pas ca et dnlilas a raison c'est surement un popup.
n'hesite pas à utiliser un anti spyware en plus de ton antivirus, ca coute rien et fait voir un log hijackthis tant que tu y es.  
Met ton navigateur à jours et évite si possible iexplorer .
va voir sinon dans l'observateur d'événements au pire, tu verras peu etre si ya un soucis.

Ca me l'a remis à l'insant et dit que mon firewall ne fonctionne pas, alors que le securitoo est à côté. Je crois que je suis encore bonne pour appeler France Telecom !
 
Merci pour vos réponses je vais essayer de voir pour les spywares. Vous me conseillez quoi ? Par contre c'est quoi un log hijackthis ?

Salut,
 
Essaye spybots search and destroy, a² (free version) et ad-aware....
 
Ces 3 anti-spyware sont très réputés et régulièrement mis à jour et surtout gratuit    
 
Pour hjt attends la réponse des spécialiste qui savent déchiffrer un log
 
Bon courage

Tu sais c'est pas magique, XP peut très bien ne pas détecter ton "Securitoo" comme un firewall. Dans ce cas il suffit de lui indiquer que tu ne veux plus être prévenu pour rien : "Modifier la façon dont le centre de sécurité me prévient".

Je vais essayer d'appliquer tout ce qui vous m'avez dit.  
Merci